製品

SurveyMonkeyは、あらゆる用途・ニーズに対応します。SurveyMonkeyを探索して、その活用方法をご確認ください。

一流のオンラインアンケートでデータに基づいた洞察を得る。

100種類以上のアプリとプラグインを統合して作業を効率化。

オンラインフォームを作成・カスタマイズして情報と代金の収集。

組み込みAIで優れたアンケートを作成し、すばやくインサイトを引き出しましょう。

あらゆる市場調査ニーズに対応する専用ソリューション。

テンプレート

顧客満足度とロイヤルティを測定。

どうすれば顧客が満足し、推奨者になってくれるかを学ぶ。

実用的なインサイトを得てユーザー体験を改善。

見込み客や招待客などから連絡先情報を収集。

次回イベントの返信依頼を簡単に収集・追跡。

参加者のニーズを調べ、次回のイベントを改善する。

エンゲージメントや業績を高めるためのインサイトを発見。

会議の出席者からフィードバックを得て、進め方を改善。

同僚からのフィードバックを利用して従業員パフォーマンスを改善。

コースの充実化と指導法の改善を図る。

教材やプレゼンテーションに関する学生の評価を調べる。

新製品のアイデアに対する顧客の考えを調べる。

活用方法・事例

アンケート・アンケートデータ活用のベストプラクティス

アンケートやビジネスのコツを満載したSurveyMonkeyブログ。

SurveyMonkeyのチュートリアル&使い方ガイド。

SurveyMonkeyで急成長する一流ブランド。

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危機管理: 消費者の意見にすばやく反応

ひとたびメディア危機が発生したら、瞬時に市場調査を行う必要があります。SurveyMonkey Audienceで消費者データを集めましょう。

消費者のフィードバックを入手することで、懸念を解消し、信頼性を保ちながら迅速に対応できるようにします。

迅速に対処したからと言って、気を緩めることはできません。今度はその影響を測定する必要があります。

危機下ではひっきりなしに難しい判断を迫られます。そのスピードについていける市場調査ソリューションが必要です。

「危機」と呼ばれるには理由があります。まったく予期しないタイミングで発生し、即座に対応しなければなりません。

否定的な報道、製品のリコール、不快感を与える広告、不十分な顧客対応など、あらゆる類の緊急事態に対応するためには、市場との対話が欠かせません。

ソーシャルメディア上の議論は生身の生き物。適切な方向性を維持するためにブランドイメージを追跡し、コミュニケーション戦略に対する反応を監視しましょう。

消火器とソーシャルメディアのアイコン

思いがけない報道が流れた場合に、ブランドイメージの変化をアンケートで測定できます。SurveyMonkey Audienceで次のような指標を追跡し、PR危機管理を強化しましょう。

ターゲット市場のどれだけの人が実際にニュースを耳にしたか?

消費者はどこでニュースを見聞きしたか?

その問題は人々の間で話題になっているか、記事が仲間うちでシェアされているか?

問題に対して人々はどのように感じているか?完全に否定的か?それとも賛否両論か?

その反応が全体として企業やブランド全体の印象につながっているか?

広報で使用しようとしているメッセージに対して消費者はどう感じるか?

SurveyMonkeyの市場調査ソリューションはスピードを重視して設計されています。話しかけたい消費者に数分でアクセスできます!

悪いニュースが世界中に広がったときでも、130ヶ国以上の適切なターゲット市場に瞬時にアクセスできます。

回答者は24時間年中無休なので、自分のスケジュールに合わせてプロジェクトを開始できます。チェックアウト時に高優先度ステータスを選択すると、回答をさらに迅速に回収できます。

SurveyMonkeyのモバイルアプリを使用すれば、リアルタイムで結果を確認し、状況を把握することができます。

Helix Sleep
Intuit
Johnson and Johnson
GoPro

デモグラフィックや顧客行動、地域などに従って対象者を選びましょう。

プロジェクトを予定どおり、自動で始動します。24時間年中無休で監視。

次々に届く結果を分析して、導き出した洞察をすばやく行動に移しましょう!

デモグラフィックなどの基準で選んだ適切な回答者から意見を聞きましょう。

消費者行動

ターゲット市場でアンケートを実施し、消費者に関する重要な洞察(態度やイメージ、購買習慣など)を入手してください。

詳細情報

ブランドの追跡

ブランド認知度や好意度、コンバージョン、ロイヤリティなどのブランドパフォーマンス指標を測定・追跡してください。

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広告テスト

キャンペーンを開始する前に、超高速の広告テストで的を射た内容かどうかを確かめましょう。

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