製品

SurveyMonkeyは、あらゆる用途・ニーズに対応します。SurveyMonkeyを探索して、その活用方法をご確認ください。

一流のオンラインアンケートでデータに基づいた洞察を得る。

100種類以上のアプリとプラグインを統合して作業を効率化。

オンラインフォームを作成・カスタマイズして情報と代金の収集。

組み込みAIで優れたアンケートを作成し、すばやくインサイトを引き出しましょう。

あらゆる市場調査ニーズに対応する専用ソリューション。

テンプレート

顧客満足度とロイヤルティを測定。

どうすれば顧客が満足し、推奨者になってくれるかを学ぶ。

実用的なインサイトを得てユーザー体験を改善。

見込み客や招待客などから連絡先情報を収集。

次回イベントの返信依頼を簡単に収集・追跡。

参加者のニーズを調べ、次回のイベントを改善する。

エンゲージメントや業績を高めるためのインサイトを発見。

会議の出席者からフィードバックを得て、進め方を改善。

同僚からのフィードバックを利用して従業員パフォーマンスを改善。

コースの充実化と指導法の改善を図る。

教材やプレゼンテーションに関する学生の評価を調べる。

新製品のアイデアに対する顧客の考えを調べる。

活用方法・事例

アンケート・アンケートデータ活用のベストプラクティス

アンケートやビジネスのコツを満載したSurveyMonkeyブログ。

SurveyMonkeyのチュートリアル&使い方ガイド。

SurveyMonkeyで急成長する一流ブランド。

SurveyMonkeyは、G2.comの1万8000件を超えるレビュー5段階中4.5の評価を受けています。

クライアントや顧客は、あなたを他者に推薦してくれるでしょうか?SurveyMonkeyの専門家が認証したNet Promoter® Score (NPS)のアンケートテンプレートでは、この問いを投げかけることによって顧客の考えを手軽に確認することができます。顧客の満足度と、自社の長期的なパフォーマンスの変化をつかむために、このテンプレートを役立ててください。

Net Promoter Scoreのアンケートテンプレートは、顧客がどのくらい満足しているかを分かりやすく把握できるようにデザインされています。Net Promoter Scoreは、回答者があなたの会社を他者に紹介する可能性を0~10の数字で評価してもらって算出します。顧客の回答から、自社を宣伝してくれる顧客の割合を明らかにして、時間の経過とともに変化する自社のパフォーマンスを測定することができます。また、NPSテンプレートをカスタマイズすれば、販売している製品に合わせたり、質問を追加したりして、さらに顧客に関する理解を深めることが可能です。

Net Promoter Scoreテンプレートを使ってアンケートを作成するには、SurveyMonkeyに登録するか、ログインします。それだけで、アンケートの作成開始時にテンプレートが選択できるようになります。

NPS®、Net Promoter®、および Net Promoter® Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。

すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。

すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。

メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。

自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。

利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。

優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。

各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。

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