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知りたいことは何ですか?

世界をリードするアンケートソフトウェア。1日に回答される質問の数、2000万件。

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フィードバックの収集だけじゃない

組織の変化を推進するのに役立つ、その他のSurveyMonkey製品もご覧ください。

ABテスト例、市場調査SEM

市場調査

市場調査をスピーディーに実施。

市場調査能力を拡張して自社ブランドを追跡し、アイデアをテストし、ターゲット層を確認しましょう。

顧客体験

顧客体験

シームレスな顧客体験を提供。

顧客の状況を把握してアイデアを発見したら、組織全体で共有することで有意義かつすばやい行動を後押しできます。

仕事の目標が見つかりましたね。
では、達成をお手伝いしましょう。

顧客満足度(CS調査)アンケート

顧客が付けたスコアを知る

競争力を維持するためには、顧客の声を真に理解することが大切です。顧客満足度アンケートは、顧客の嗜好やニーズ、期待を複数の接点で正確に把握するのに役立ちます。

従業員の本音を調べる

何がうまくいっていて、何がうまくいっていないかを従業員から直接聞き出しましょう。顧客満足度を測定したり、360度評価を行ったり、コンプライアンスクイズを配信したりできます。人事部の人も、チームのリーダーも、従業員アンケートを利用すれば適切な回答を得ることができます。

大切な人と話をする

世界が何を考えているかを、どこにいても知ることができます。市場調査アンケートを実施すれば、潜在顧客や既存顧客から意見を聞き出す、コンセプトをテストする、ブランド認知を測定するなどの作業が簡単にできます。

市場調査アンケート

81%

ネット プロモーター スコアを追跡している企業のうち、自社はとても成功している、または非常に成功していると答えた割合です。

65%

米国のミレニアル世代を対象とした調査で、給料の高い会社より、使命に共感できる会社に勤めたいと答えた回答者の割合です。

プロの秘訣

A/Bテストで時間もコストも節約。リアルタイムのフィードバックを手に入れて、新製品やマーケティングキャンペーンなどのアイデアを手軽にテストできます。

フォーチュン500社の98%と同様に、SurveyMonkeyを利用して人が動かすデータを手に入れましょう

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個人向け

変化するアンケートのニーズに柔軟に対応できるプラットフォームをぜひご利用ください。各種プランの機能を詳しくご覧いただけます。

法人向け

会社のデータを高度なセキュリティとコントロールで管理し、チームでの共有や共同作業の安全性を確保しましょう。

ちょっと興味がわいてきませんか?

Net Promoter、Net Promoter System、Net Promoter Score、NPS、およびNPSに関連する絵文字は、Bain & Company, Inc.、Fred Reichheld、Satmetrix Systems, Inc.の登録商標です。