患者やスタッフに優れたケアを提供しましょう

SurveyMonkeyは、ヘルスケア体験に関する洞察のシームレスな収集をお手伝いし、患者ケアの改善、ロイヤリティの向上、従業員エンゲージメントの最大化を可能にします。米国でご利用の場合は、HIPAA準拠を通じてあらゆる保護医療情報（PHI）が連邦規則に従って取り扱われることを保証します。

医療保険会社は、SurveyMonkeyを利用して被保険者の感情を簡単に把握し、より良いサービス体験を提供することができます。SurveyMonkeyの市場調査ソリューションは、市場インサイトを集めるツールであり、新製品の開発や会員基盤の拡大に役立ちます。

患者、介護者、病院・診療所といったターゲット市場から洞察を集め、優れた製品を開発して利用者数や導入数の増大を図りましょう。SurveyMonkeyなら、CSATやNet Promoter® Score（NPS）アンケートを使ってフィードバックの収集や顧客満足度の測定を簡単に行い、ブランドパフォーマンスを長期的に追跡することができます。

ターゲット市場の顧客や病院・診療所のニーズに耳を傾け、研究をスピードアップして市場での成功を促進しましょう。SurveyMonkeyなら、簡単に市場インサイトを集め、ブランド認知や利用状況に関する実用的な指標を入手するだけでなく、パワフルな分析と柔軟な統合を使ってあらゆるデータを総合的に理解することができます。

SSO・HIPAA・GDPRに準拠した機能とデータ暗号化により、アンケートデータの機密を守りましょう。

「アンケートを行うと、生活が一変するような大変な出来事に見舞われている被保険者たちにとって、自分たちの仕事が意思決定プロセスを楽にする役割を果たしていることがわかります。」

Laura Lee（Carrot プロダクトマネージャー）

Carrotのような組織は、HIPAAに準拠した新規患者フォームや専門家が承認したテンプレートを使用し、被保険者へのサービスを改善することができます。

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