良好な顧客関係を築き、売れる製品を作り、成長を促進しましょう。

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顧客を満足させ、解約を防ぎ、純収益を高めるような体験を確立しましょう。SurveyMonkeyなら、顧客フィードバックを利用して顧客ロイヤリティの促進につながるトレンドやパターンを簡単に見つけることができます。100を超えるネイティブ統合により、顧客体験を包括的に把握してワークフローを開始することができます。

オンボーディング体験を評価するSurveyMonkeyアンケートのスクリーンショット
モバイルアプリを評価するアンケートの質問のスクリーンショットとスマホを手にして微笑む男性

新しい顧客を引き付け、既存の顧客を維持できるよう、SurveyMonkey市場調査ソリューションで優れた製品を作りましょう。アイデアのスクリーニングからコンセプトテストまで、強力なツールを通じてインサイトを得ることで、製品ロードマップにおける主要な決定に顧客インテリジェンスを反映させましょう。

目的に沿ったSurveyMonkeyブランド追跡ソリューションなら、最新のインサイトが得られます。顧客に見られるデモグラフィックス上の変動や感情の変化にすばやく対応して確実な判断を下し、業界のトップに立ちましょう。

円グラフを表示したSurveyMonkeyアンケート分析のスクリーンショットの隣に立つ女性
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市場への参入をスピードアップし、組み込みの分析機能や価格ポジショニング製品のストレステスト用セルフサービスソリューションを使って価値あるリソースを節約しましょう。

棒グラフとドル記号のアイコン

スケーラブルなプラットフォームと常時アクセス可能なインサイトを使えば、体験やデータの品質を維持しながら高まる需要に応えることができます。

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無限の用途を備えた1つのプラットフォームを活用し、あらゆるプロセスをすばやく稼働させましょう。100を超えるネイティブ統合により、ワークフローが簡単に自動化できます。

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「SurveyMonkeyエンタープライズと統合の組み合わせを通じてスピードや顧客の視点、柔軟性が得られ、新たにトライすべきことを認識したり顧客へのサービスを一新したりできるようになりました。」


Amber Hobson(Applied Systems需要創造マネージャー)

SurveyMonkey顧客満足度アンケートテンプレートのスクリーンショット
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微笑む女性の顔写真の隣にチェックマーク

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  • フィードバックと洞察を用いて、顧客満足度とロイヤルティを高めます
  • デジタルチャネルで優れた体験を提供します
  • AIを活用したインサイトを用いて、同様の商品があふれる市場で目立たせます