競争力NPS®アンケートテンプレート

9

質問

3分

所要時間

150以上

SurveyMonkeyで回答を得る方法

ブランド認知度。サービスの質。製品の信頼性。ネットプロモータースコア。

このような指標を正確に測定したいなら、競合他社との相対的な立ち位置を把握する必要があります。

競争力NPSアンケートで始めましょう。このアンケートを使えば、競合他社の強みと弱みを継続的に測定することができます。結果を自社のパフォーマンスと比較して、フォーカスすべき分野を特定します。

この競争力NPSアンケートを送信する前に、まずは2ページ目をコピーして回答者が使用している可能性がある競合ブランドを挿入しましょう。ライバルの名前だけが違うページができあがります。次に、ページのスキップロジックを設定して、回答者が主に使っているブランドのみを評価するようにします。

NPS、Net Promoter®、および Net Promoter® Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。

すぐにアンケートを始められるようにパワフルな機能を豊富に取り揃えていますが、新しいお客様に人気の機能はこちら。

すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。

機能を見る

メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。

アンケートを見てみる

自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。

詳細

利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。

リソースを見てみる

優れたアンケートを作成する秘訣や最新の製品ニュース、当社の調査結果についてお読みください。

「好奇心いっぱい」を見る

各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。

ヘルプセンターにアクセス
    読み込んでいます・・・
    読み込んでいます・・・
    読み込んでいます・・・
    読み込んでいます・・・
    読み込んでいます・・・
    読み込んでいます・・・
    読み込んでいます・・・
    読み込んでいます・・・
    読み込んでいます・・・
    もっとテンプレートを参照