オンライン投票作成ツール（ヒントとテンプレート）
SurveyMonkeyなら、わずか数分で投票を実施し、信頼性の高い結果をリアルタイムで確認できます。無料のオンライン投票作成ツールを使って簡単に投票を作成・送信し、すばやく回答を集めてより良い判断に役立てましょう。
オンラインの投票作成機能でフィードバックをすばやく得る
オンライン投票は、任意のグループから意見や好み、反応を聞き出すための簡単な手法です。本格的なアンケートを実施しなくても、アイデアの検証や、複数のオプションの比較、感情の確認ができます。
投票を行うことによって、回答者に、意見を重視している姿勢を示すことができます。また、すぐに結果が得られるので、トレンドの発見や、ターゲット層または顧客の理解、確信を持った決断が簡単になります。
特定のターゲット層を対象に投票を実施したい場合は、
SurveyMonkeyのグローバル オンライン パネル、SurveyMonkey Audienceを使って回答者を見つけましょう。ターゲット層の条件とするデモグラフィック属性を選び、必要な回答数の分だけ料金を払えば、数週間と待たずに数日で結果が得られます。
投票の作成方法
投票をすばやく簡単に作成し、送信しましょう。SurveyMonkeyのアカウントをまだお持ちでない場合は、無料でご登録いただけます。そこからオンライン投票を作成し、配信するまでの時間は、ほんの数分です。
次のようなシンプルな手順で投票が作成できます。
- 投票の質問を書く。わかりやすい1つの質問か、2～3の短い質問から始めます。アンケート作成方法に関するヒントや、SurveyMonkeyの質問バンクにある承認済みのサンプル質問を参考にして、効果的な投票を作成します。
- 投票を公開・共有する。オンライン投票へのリンクをメール送信するか、SNSに投稿するか、Webサイトに埋め込みます。（自動化された消費者パネルであるSurveyMonkey Audienceなら、良質な回答を購入できます。）
- 結果を確認して行動を起こす。回答が集まったら、結果ダッシュボードを使ってトレンドを見つけ、適切な決断を下し、チームやコミュニティーにインサイトを報告します。
投票をセットアップする際、以下のような設定とオプションに注意が必要です。
- 匿名回答。メールアドレスなどの識別子を収集するか、匿名の投票にするかを決めます。
- 回答を1回のみ許可。メールアドレス・デバイス・リンクあたりの回答回数を1回に制限して二重投票を防ぎ、結果をクリーンに保ちます。選挙形式の投票では、投票回数を1人1回に制限する可能性があるため、この機能が有効です。
- パスの共有。投票をどのような形で回答者に表示するかを選択します。直接リンク、Webサイトへの埋め込み、QRコード、招待メールコレクター、ビルトインのミーティング統合の中から、ターゲット層のニーズに合った方法を選びましょう。
- 投票をプレビュー・テスト。実施前の投票をノートパソコンやスマホで確認します。テスト投票を送信して、言い回しや選択肢、匿名性、回答回数制限などの設定が思った通りに機能するかどうかを確かめましょう。
簡単なオンライン投票が大きな効果を発揮する
オンライン投票を使えば、どんなテーマについても簡単に意見を集めることができます。SurveyMonkeyでのオンライン投票の活用例をご紹介しましょう。
SurveyMonkeyの直感的な投票作成ツールを使って、新しい製品に対する顧客の意見を集め、結果を長期的に追跡します。
追跡調査や選挙前当選者予想、争点に関する簡単な投票を実施し、選挙キャンペーンや状況把握に役立てましょう。
投票を作成して会場や講演者、フード・ドリンクの希望を把握し、イベントを成功させましょう。
受講者向けオンライン投票を使えば、講習や講演会の最中にも簡単に回答が集められます。講師や特定のコースについてどう思うか、受講者のフィードバックを集めましょう。
オンライン投票を活用して、ボランティアを募り、イベントへの出欠を確認し、実地でデータを集めることができます。
詳細な仮説の検証に膨大な時間を費やす前に、まずは予備的な理論を使って対象者のサンプルからすばやくデータを集めてみましょう。
ホテルの宿泊客やツアー客にその場で意見を聞くことで、サービスの改善につなげましょう。
「友人や同僚に勧める可能性を0～10の段階評価でお答えください」といったアンケートで得たデータは、顧客エンゲージメントを改善するアイデアにつながります。
MacかWindowsか、iPhoneかAndroidか。ノートパソコンか、デスクトップパソコンか。ハイテクなガジェットや電子機器全般の使用について投票を実施して、市場に適したソフトウェア・アプリ・リソースを開発しましょう。
オンライン投票を活用すれば、懸案の施策に関する市民の声を把握したり、市民から提案を集めたりといった作業を簡単に行うことができます。
知りたい情報を集めるのに多額の費用をかける必要はありません。必要なのは、コスト効率の高い洗練されたオンラインアンケートツールを活用することだけ。適切なアンケート対象者へのアクセス手段をお持ちでなくても大丈夫です。SurveyMonkey Audienceを利用すれば、大切な決断に必要な情報を提供してくれる何百万人もの回答者にアクセスすることができます。
より良いオンライン投票のためのちょっとしたヒントを3つ
オンライン投票は、元々、注目を集めやすい形式ではありますが、いくつかのベストプラクティスに従えば回答率をさらに高め、正直で実用的なフィードバックを確実に得ることができます。
1. 簡潔に
シンプルな回答者体験を提供し、フィードバックをすばやく得るためには、複数選択肢形式にして質問数を5つまでに抑えます。短い投票の方が回答しやすく、クリーンなデータが得られるため、すばやい決断に役立ちます。
2. 回答者にスポットライトを当てる
投票を作成して人々の参加を促しましょう。意見や好みを聞き、なぜそれが重要なのかをあらゆる機会を通して強調しましょう。回答がどのように利用されるのかを理解した回答者は、より丁寧に答える傾向があるため、最終的には的確な判断が可能になります。
3. 評価スケールタイプの質問では形式を統一する
もしリッカート尺度を用いて意識や意見を測定する場合は、すべての質問で同じ尺度を使います。たとえば、1を「極めて不満」、5を「極めて満足」としたなら、その投票のすべての質問で同じ尺度を使用します。一貫した尺度を使うことで、回答の比較やパターンの検出が簡単になります。
オンライン投票のサンプル
アンケートテンプレートをオンライン投票の土台にしたり、SurveyMonkeyの質問バンクにあるお墨付きの質問を使って投票を作成したりできます。
遊び心をプラス
ゲームナイト、休暇スポット、映画、メニュー、部屋の模様替えなど、思いついたらなんでもオンライン投票にしちゃいましょう！
一般イベントフィードバック
参加者はイベントを楽しんでくれたでしょうか。役に立ったでしょうか。次回も参加したいと思ってくれたでしょうか。今後のイベントのために、SurveyMonkeyのオンライン投票作成ツールを使用してフィードバックを集めましょう。
カスタマーサービス
あなたの会社のカスタマーサービスにお客様はどの程度満足しているでしょうか。サポートを得るのに待たされなかったでしょうか。担当者は丁寧に接し、お客様の役に立ったでしょうか。サポートとの直近のやり取りについて顧客がどう思っているか、チームがどこを改善すべきかを確認しましょう。
Web サイトフィードバック
Webサイトにポップアップでオンライン投票を表示し、訪問者が必要な情報を得られたかどうか、確かめてみましょう。
従業員プログラム
研修・通勤・医療・ウェルネスプログラムなど、福利厚生やプログラムについて従業員がどのような感想を持っているかを投票で調べてみましょう。
オンライン ソーシャル ネットワーク
対象者はどのSNSをどのくらいの頻度で利用しているのでしょうか。簡単な投票で調べ、今後のマーケティングキャンペーンにどのソーシャルメディアを活用すべきかを決定しましょう。
健康と栄養
クライアントがどのような生活習慣を送っているか、何を変えたいと思っているかを、投票で探ってみましょう。オンライン投票なら、すばやく確認し、そこで得られた有益な情報を楽しい形で共有できます。
専門家承認のテンプレートを使ってオンライン投票を実施
SurveyMonkeyのすぐに使える投票テンプレートを使えば、自分の目標に沿った投票をすばやく作成・実施し、回答を集めることができます。
NPS、Net Promoter、および Net Promoter Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。
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