製品

SurveyMonkeyは、あらゆる用途・ニーズに対応します。SurveyMonkeyを探索して、その活用方法をご確認ください。

一流のオンラインアンケートでデータに基づいた洞察を得る。

主要な機能と高度なツールを1つのパワフルなプラットフォームでご利用ください。

オンラインフォームを作成・カスタマイズして情報と代金の収集。

100種類以上のアプリとプラグインを統合して作業を効率化。

あらゆる市場調査ニーズに対応する専用ソリューション。

組み込みAIで優れたアンケートを作成し、すばやくインサイトを引き出しましょう。

テンプレート

顧客満足度とロイヤルティを測定。

どうすれば顧客が満足し、推奨者になってくれるかを学ぶ。

実用的なインサイトを得てユーザー体験を改善。

見込み客や招待客などから連絡先情報を収集。

次回イベントの返信依頼を簡単に収集・追跡。

参加者のニーズを調べ、次回のイベントを改善する。

エンゲージメントや業績を高めるためのインサイトを発見。

会議の出席者からフィードバックを得て、進め方を改善。

同僚からのフィードバックを利用して従業員パフォーマンスを改善。

コースの充実化と指導法の改善を図る。

教材やプレゼンテーションに関する学生の評価を調べる。

新製品のアイデアに対する顧客の考えを調べる。

活用方法・事例

アンケート・アンケートデータ活用のベストプラクティス

アンケートやビジネスのコツを満載したSurveyMonkeyブログ。

SurveyMonkeyのチュートリアル&使い方ガイド。

SurveyMonkeyで急成長する一流ブランド。

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オンライン投票ですばやくフィードバックを収集しましょう。

SurveyMonkeyロゴ
  1. 無料で10問まで質問できる
  2. どこからでもオンラインで投票をメール送信・投稿できる
  3. 回答が届くとリアルタイムで通知が受けられる

たとえば、ヨガのクラスは何時が最も都合が良いのか、新フレーバーのヨーグルトの名前を6つの中から選ぶとしたらどれが良いのか、次のオフサイトミーティングはどこで実施しようか、次の選挙で勝つのは誰なのか、など。 どの投票サイトを使えばいいのでしょうか。

オンライン投票はその場で意見を集めることのできる最強のツールであり、回答者や顧客にいつでもアクセスできます。オンライン投票の実施は、回答者に対する「そこにいてくれてありがとう、貴重な意見を知らせてくれてありがとう」というメッセージになります。また、投票結果がすぐわかるので、回答者に対する理解を深め、その意見や好みに基づいて行動を起こすことができます。

青とグレーに分かれた背景に、円に囲まれた青い点

特定のターゲット層を対象に投票を実施したい場合は、SurveyMonkeyのグローバル オンライン パネルを使って回答者を見つけましょう。

オンライン投票をすばやく簡単に作成し、配信しましょう。SurveyMonkeyのアカウントをまだお持ちでない場合は、無料でご登録いただけます。そこからオンライン投票を作成し、配信するまでの時間は、ほんの数分です。

ではどのように投票を作成するのか、その手順を見てみましょう。

  1. 質問を構成します(短い質問を少し作成するだけでも構いません)。その際、アンケートの作成および実施における当社のベストプラクティスからヒントを得ることもできますし、当社の質問バンクにある専門家承認の質問を使って作成することもできます。
  2. 投票を簡単に見つけてもらうためには、オンライン投票ページへのリンクをメールで配信するか、投稿します。ブログやWebサイトにオンライン投票をポップアップ表示させることも可能です。(自動化された消費者パネルであるSurveyMonkey Audienceなら、良質な回答を購入できます。)
  3. フィードバックを意思決定に役立て、投票結果を回答者と共有します。

オンライン投票を使えば、どんなテーマについても簡単に意見を集めることができます。SurveyMonkeyでのオンライン投票の活用例をご紹介しましょう。

オンライン投票を遊び心のある要素として追加すれば、サイトの閲覧者Facebook・X(旧Twitter)のフォロワーの関心を引くことができます。

新製品や新サービスに関する利用者の意見を集め、長期的に投票結果を追跡しましょう。

追跡調査や選挙前当選者予想、争点に関する簡単な投票を実施し、選挙キャンペーンや状況把握に役立てましょう。

参加者がどのような会場・プログラムを望んでいるかを調べます。場所・催し物・講演者・ケータリングなどを、参加者に評価してもらいましょう。

講習時に簡単な投票を実施し、講師や特定のコースについてどう思うか、受講者のフィードバックを集めましょう。

オンライン投票を活用して、ボランティアを募り、イベントへの出欠を確認し、実地でデータを集めることができます。

詳細な仮説の検証に膨大な時間を費やす前に、まずは予備的な理論を使って対象者のサンプルからすばやくデータを集めてみましょう。

ホテルの宿泊客やツアー客にその場で意見を聞くことで、サービスの改善につなげましょう。

「友人や同僚に勧める可能性を0~10の段階評価でお答えください」といったアンケートで得たデータは、顧客エンゲージメントを改善するアイデアにつながります。

MacかWindowsか、iPhoneかAndroidか。ノートかデスクトップか。ハイテクなガジェットや電子機器全般の使用について投票を実施して、市場に適したソフトウェア・アプリ・リソースを開発しましょう。

オンライン投票を活用すれば、懸案の施策に関する市民の声を把握したり、市民から提案を集めたりといった作業を簡単に行うことができます。

知りたい情報を集めるのに多額の費用をかける必要はありません。必要なのは、コスト効率の高い洗練されたオンラインアンケートツールを活用することだけです。適切なアンケート対象者への配信手段をお持ちでなくても大丈夫です。SurveyMonkey Audienceを利用すれば、大切な決断に必要な情報を提供してくれる何百万人もの回答者にアクセスすることができます。

シンプルな回答者体験を提供し、フィードバックをすばやく得るためには、複数選択肢形式にして質問数を5つまでに抑えます。

投票を利用して人々の参加を促しましょう。意見や好みを聞き、なぜそれが重要なのかをあらゆる機会を通して強調しましょう。

もしリッカート尺度を用いて意識や意見を測定する場合は、すべての質問で同じ尺度を使います。たとえば、1を「非常に不満」、5を「非常に満足」としたなら、その投票のすべての質問で同じ尺度を使用します。

アンケートテンプレートをオンライン投票の土台にしたり、SurveyMonkeyの質問バンクにあるお墨付きの質問を使ったりできます。SurveyMonkeyの質問はすべてアンケートの専門家によって作成されており、投票やアンケートのニーズに合わせて質問をカスタマイズすることができます。

ゲームナイト、休暇スポット、映画、メニュー、部屋の模様替えなど、思いついたらなんでもオンライン投票にしちゃいましょう!

参加者はイベントを楽しんでくれたでしょうか。役に立ったでしょうか。次回も参加したいと思ってくれたでしょうか。今後のイベントのために、投票を実施してフィードバックを集めましょう。

あなたの会社のカスタマーサービスにお客様はどの程度満足しているでしょうか。サポートを得るのに待たされなかったでしょうか。担当者は丁寧に接し、お客様の役に立ったでしょうか。簡単なオンライン投票を実施して確かめてみましょう。

Webサイトにポップアップでオンライン投票を表示し、訪問者が必要な情報を得られたかどうか、確かめてみましょう。

研修・通勤・医療・ウェルネスプログラムなど、福利厚生やプログラムについて従業員がどのような感想を持っているかを投票で調べてみましょう。

対象者はどのソーシャルメディアをどのくらいの頻度で利用しているのでしょうか。簡単な投票で調べ、今後のマーケティングキャンペーンにどのソーシャルメディアを活用すべきかを決定しましょう。

クライアントがどのような生活習慣を持っているか、何を変えたいと思っているかを、投票で探ってみましょう。オンライン投票なら、すばやく確認し、そこで得られた有益な情報を楽しい形で共有できます。

興味のあるアンケートのタイプを選択すれば、専門家の作成によるテンプレートが表示され、すぐに使用できます。

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Two marketing employees, one reviewing a paper with brand strategy, and the other holding a printout of charts

ブランド マーケティング マネージャー向けのこのツールキットは、ターゲット層の理解、ブランドの成長、ROIの測定をサポートします。

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

市場調査に関する一般的な誤解や思い込みは、SurveyMonkeyのソリューションには当てはまりません。

Smiling man with glasses using a laptop

Salesforceが持つパワフルな顧客データと、SurveyMonkeyのフィードバック機能を組み合わせてCXを改善する方法。

Woman reviewing information on her laptop

製品マーケティングのトレンドに関する新たなインサイトと、マーケティングチームがパーソナリゼーションと顧客中心の取り組みをどのように重視しているか

SurveyMonkeyのアンケートテンプレートを使って、求めているフィードバックを手に入れましょう。