ブランドの爆発的な成長を実現しましょう

フィードバックを利用してターゲット市場の嗜好を理解し、ブランド戦略に役立てましょう。

グラフや表の画像を背景に微笑む女性

ブランドリーダーは、絶え間なく変化する市場環境の中で、激化する競争を踏まえながら戦略を立てなければなりません。ブランドの成長を支えるブランド マーケティング リーダーにとって、意思決定に必要なデータを入手することがますます重要になっています。このツールキットに含まれるリソースは、成功の鍵を握る答えへと導いてくれます。

顧客と市場を理解してブランド健全性を測定するには

  • クリック数やコンバージョン率にとどまらず、顧客がブランドについてどう感じているかを掘り下げるにはどうすればよいか
  • ブランド健全性を常に把握しておくためにはどんなツールが役立つか
  • 他社と競合し、盲点を回避するにはどうすればよいか
  • ブランド認知度を測定して、自分の業界のベンチマークを作成するにはどうすればよいか

フルファネル戦略とクリエイティブディレクションのためのデータを得るのに必要なもの

  • ブランド認知度とブランドイメージを測定してフルファネル戦略およびメッセージングに役立てるにはどうすればよいか
  • すばやくテストを実施してそれが優れたアイデアであることを関係者に証明する最も効果的な方法とは?
  • どのメッセージ、クリエイティブ、チャネルが最も購入につながるか

SurveyMonkey のサンプル アンケート テンプレートを使うと、数分でフィードバックが届き始めます。各種のアンケートに含まれる数百の質問を見てみましょう。どれも、正確な結果をもたらすように設計されています。

市場のデモグラフィックス

ターゲット市場と市場勢力図を理解します。

テンプレートを表示

ブランド認知度

見込み客があなたのブランドについてどれぐらい知っているかを調べます。

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競合調査

競争優位性を特定して戦略とメッセージングに役立てます。

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メッセージ分析

どのメッセージが理想の顧客に最も受けるかを調べます。

ソリューションを見る

ブランドパフォーマンス

あなたのブランドや製品が顧客にどれだけの価値を与えるかを調べます。

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Web サイトフィードバック

あなたのWebサイトについて訪問者がどう思っているか、なぜ訪問したのかを理解します。

テンプレートを表示

SurveyMonkeyを選ぶ理由

SurveyMonkeyは簡単に使えるだけでなく、世界をリードするパワフルなアンケートプラットフォームとして重要な指標の測定をサポートします。

目標の達成をサポートする機能

3人の人、メモと鉛筆、棒グラフと虫眼鏡のアイコン

ブランドのニーズは絶えず変化しています。SurveyMonkeyの機能は次のようなニーズに応えます。

作業を簡単にしてくれる統合

Salesforce、HubSpot、Mailchimp、Microsoft Teams、Zoho、Marketoのアイコン

毎日使っているアプリとアンケートデータを統合しましょう。

ブランドマーケターの皆様に最もよく利用されている統合には、次のようなものがあります。

必要なときに必要なサポート

ヘッドセット、チャットボックス、再生ボタンを表示したラップトップのアイコン

フィードバックプログラムを簡単に始めるためのサポートをぜひ手に入れましょう。SurveyMonkeyは次のようにサポートします。

  • 優れたサポートチームの製品エキスパートが、求めている結果を得られるように最適な機能の活用できるようにします
  • 電話、メール、ライブチャットなど、お好きな方法でサポートを提供します
  • SurveyMonkeyのヘルプセンターには、自分で調べたい方のためにチュートリアルやビデオデモが用意されています

ワールドクラスのブランドのブランドマーケターがSurveyMonkeyを利用しています

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Adobe-ロゴ-2x
Verizon-ロゴ-2x
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ブランド マーケティング リーダーからのアドバイス

よくあるミスと、それを防ぐためのベストプラクティスをご紹介します。

赤い丸にバツ印

よくあるミス

ブランドパフォーマンスをより的確に理解するための方法をお探しですか?そのような場合にやってはいけないことをお教えしましょう。

偏った質問と偏ったアンケートの対象

誘導的な質問は避けましょう。消費者がどんなことを考えているのか、バイアスのないインサイトを集めるのが目的だからです。同様に、忠誠心の高い顧客からだけフィードバックを求めるのは得策ではありません。ターゲット層全体を代表するような、より幅の広いサンプルにリーチする必要があります。

自分のブランドだけを追跡する

ブランド健全性の追跡は大切ですが、業界の他のブランドと比較した相対的な立ち位置も把握する必要があります。

1度きりのフィードバック

アンケートは1回やればOK、ではありません。ブランドや競合他社、ターゲット層に関するフィードバックを継続的に集めれば、進歩を測定し、先頭に立つことができます。

緑色の丸にチェックマーク

ベストプラクティス

どこから始めればよいかわからない場合は、次のヒントを参考にしてワールドクラスのブランドを構築しましょう。

ブランドパフォーマンスを定期的に測定し、結果を社内のチームと共有する

得た知識を組織全体で共有することで、憶測を排除し、賛同を得ましょう。市場の見解が明確になれば、より多くの関係者に協力してもらうことができます。

必要なインサイトを引き出すために、的を絞った回答者を選ぶ

ユーザー全員の意見が等しく重要なわけではありません。特定のビジネス目標に合ったターゲット層を対象にアンケートを実施して、関連性の高いインサイトを得ましょう。

ブランドデータを測定・追跡し、それに基づいて行動を起こす

変化の激しい業界であれば、長期的なトレンドを理解することが、メッセージングや戦略の競争力と関連性を維持するうえで重要な意味を持ちます。ただし、わかったことを必ず行動に移し、キャンペーンやメッセージングなどに役立てるようにしましょう。

ブランドマーケターたちが高く評価しているリソース

右手に持った鉛筆を見ているスーツ姿の男性

究極ガイド

名前やメッセージ、コピーなどをテストする方法をステップバイステップで解説しています。

座っている男性の前でハイタッチをする2人の女性

サクセスストーリー

Wrikeはアンケート調査を利用して新鮮なアイデアとバズコンテンツを生み出しています。

汚れた草の上に横たわる洗剤ボトル

調査

なぜ消費者はサステナビリティを実践するブランドを重視するのかを調べます。

一番人気のプランからお選びください

ニーズにぴったりの機能が揃った個人プラン?それともチームを作りますか?

エンタープライズレベルのアンケートソリューションをお求めですか?

MomentiveはSurveyMonkeyを通じて、顧客、従業員、市場から安全かつ大規模にインサイトを得たい企業の皆様をサポートします。

今すぐご連絡ください

自分で調査を実施する自信がない方は、ぜひSurveyMonkeyの市場調査の専門家にご相談ください。次のような作業をサポートいいたします。

  • さまざまなプロジェクトに合ったソリューション
  • アンケート作成のアドバイス
  • 言語翻訳
  • カスタム分析その他