製品

SurveyMonkeyは、あらゆる用途・ニーズに対応します。SurveyMonkeyを探索して、その活用方法をご確認ください。

一流のオンラインアンケートでデータに基づいた洞察を得る。

100種類以上のアプリとプラグインを統合して作業を効率化。

オンラインフォームを作成・カスタマイズして情報と代金の収集。

組み込みAIで優れたアンケートを作成し、すばやくインサイトを引き出しましょう。

あらゆる市場調査ニーズに対応する専用ソリューション。

テンプレート

顧客満足度とロイヤルティを測定。

どうすれば顧客が満足し、推奨者になってくれるかを学ぶ。

実用的なインサイトを得てユーザー体験を改善。

見込み客や招待客などから連絡先情報を収集。

次回イベントの返信依頼を簡単に収集・追跡。

参加者のニーズを調べ、次回のイベントを改善する。

エンゲージメントや業績を高めるためのインサイトを発見。

会議の出席者からフィードバックを得て、進め方を改善。

同僚からのフィードバックを利用して従業員パフォーマンスを改善。

コースの充実化と指導法の改善を図る。

教材やプレゼンテーションに関する学生の評価を調べる。

新製品のアイデアに対する顧客の考えを調べる。

活用方法・事例

アンケート・アンケートデータ活用のベストプラクティス

アンケートやビジネスのコツを満載したSurveyMonkeyブログ。

SurveyMonkeyのチュートリアル&使い方ガイド。

SurveyMonkeyで急成長する一流ブランド。

ブランドの爆発的な成長を実現しましょう

フィードバックを利用してターゲット市場の嗜好を理解し、ブランド戦略に役立てましょう。

グラフや表の画像を背景に微笑む女性

ブランドリーダーは、絶え間なく変化する市場環境の中で、激化する競争を踏まえながら戦略を立てなければなりません。ブランドの成長を支えるブランド マーケティング リーダーにとって、意思決定に必要なデータを入手することがますます重要になっています。このツールキットに含まれるリソースは、成功の鍵を握る答えへと導いてくれます。

顧客と市場を理解してブランド健全性を測定するには

  • クリック数やコンバージョン率にとどまらず、顧客がブランドについてどう感じているかを掘り下げるにはどうすればよいか
  • ブランド健全性を常に把握しておくためにはどんなツールが役立つか
  • 他社と競合し、盲点を回避するにはどうすればよいか
  • ブランド認知度を測定して、自分の業界のベンチマークを作成するにはどうすればよいか

フルファネル戦略とクリエイティブディレクションのためのデータを得るのに必要なもの

  • ブランド認知度とブランドイメージを測定してフルファネル戦略およびメッセージングに役立てるにはどうすればよいか
  • すばやくテストを実施してそれが優れたアイデアであることを関係者に証明する最も効果的な方法とは?
  • どのメッセージ、クリエイティブ、チャネルが最も購入につながるか

SurveyMonkey のサンプル アンケート テンプレートを使うと、数分でフィードバックが届き始めます。各種のアンケートに含まれる数百の質問を見てみましょう。どれも、正確な結果をもたらすように設計されています。

ターゲット市場と市場勢力図を理解します。

テンプレートを表示

見込み客があなたのブランドについてどれぐらい知っているかを調べます。

テンプレートを表示

競争優位性を特定して戦略とメッセージングに役立てます。

テンプレートを表示

どのメッセージが理想の顧客に最も受けるかを調べます。

ソリューションを見る

あなたのブランドや製品が顧客にどれだけの価値を与えるかを調べます。

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あなたのWebサイトについて訪問者がどう思っているか、なぜ訪問したのかを理解します。

テンプレートを表示

SurveyMonkeyは簡単に使えるだけでなく、世界をリードするパワフルなアンケートプラットフォームとして重要な指標の測定をサポートします。

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よくあるミスと、それを防ぐためのベストプラクティスをご紹介します。

赤い丸にバツ印

ブランドパフォーマンスをより的確に理解するための方法をお探しですか?そのような場合にやってはいけないことをお教えしましょう。

誘導的な質問は避けましょう。消費者がどんなことを考えているのか、バイアスのないインサイトを集めるのが目的だからです。同様に、忠誠心の高い顧客からだけフィードバックを求めるのは得策ではありません。ターゲット層全体を代表するような、より幅の広いサンプルにリーチする必要があります。

ブランド健全性の追跡は大切ですが、業界の他のブランドと比較した相対的な立ち位置も把握する必要があります。

アンケートは1回やればOK、ではありません。ブランドや競合他社、ターゲット層に関するフィードバックを継続的に集めれば、進歩を測定し、先頭に立つことができます。

間違いを犯さないようにSurveyMonkeyのソリューションにお任せください

緑色の丸にチェックマーク

どこから始めればよいかわからない場合は、次のヒントを参考にしてワールドクラスのブランドを構築しましょう。

得た知識を組織全体で共有することで、憶測を排除し、賛同を得ましょう。市場の見解が明確になれば、より多くの関係者に協力してもらうことができます。

ユーザー全員の意見が等しく重要なわけではありません。特定のビジネス目標に合ったターゲット層を対象にアンケートを実施して、関連性の高いインサイトを得ましょう。

変化の激しい業界であれば、長期的なトレンドを理解することが、メッセージングや戦略の競争力と関連性を維持するうえで重要な意味を持ちます。ただし、わかったことを必ず行動に移し、キャンペーンやメッセージングなどに役立てるようにしましょう。

アンケートのヒントをもっと読む

ニーズにぴったりの機能が揃った個人プラン?それともチームを作りますか?

MomentiveはSurveyMonkeyを通じて、顧客、従業員、市場から安全かつ大規模にインサイトを得たい企業の皆様をサポートします。

自分で調査を実施する自信がない方は、ぜひSurveyMonkeyの市場調査の専門家にご相談ください。次のような作業をサポートいいたします。

  • さまざまなプロジェクトに合ったソリューション
  • アンケート作成のアドバイス
  • 言語翻訳
  • カスタム分析その他

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