よく利用されている質問とテンプレート

SurveyMonkey の質問バンクで確実な一歩を踏み出しましょう。

図: アンケートの質問タイプ

SurveyMonkey を使うとオンラインアンケートの作成や実施、分析が非常に簡単になりますが、アンケートで最も大変な作業は最初の質問を考え出すことであることも多いですね。お客様がアンケートテンプレートをお探しの場合も、単に質問サンプルから質問のヒントを掴もうとされている場合も、私たちがお役に立ちます。

アンケートを作成する

SurveyMonkey には専門家承認の質問サンプルが1000以上もありますので、より的確な決断を下すために必要なインサイトを得るのは簡単です。しかもアンケートは無料で実施することができます。今すぐ始めましょう。

なぜ質問サンプルが有益なのか

皆様は収集した回答から分析を行うわけですが、質問が的確であれば回答も的確になりますし、反対に質問以上に回答が的確になることはありません。 たとえば「なぜ仕事が好きではないのですか?」などという質問からアンケートをスタートさせると、回答者への負担が大きくなりますし、不的確な回答を誘発するかもしれません。 同様に、質問に「その他」という選択肢を入れない場合、回答者は自分の本当の気持ちが表現されていない選択肢から回答を選択しなければならないことになってしまいす。

お客様が オンラインでのアンケート作成 を選択される理由の一つは、手間を少なくしたいからであり、手間を増やしたいわけではありませんよね。そのために私たちは質問バンクを作ったのです。質問バンクは SurveyMonkey でのみご利用いただけるサービスで、専門家が承認した質問で構成されており、トピックはよく実施されるタイプのアンケートから選ばれています。こうした方法論に基づいた質問なら、質問の偏りを減らすことができ、より正確な回答を得ることができます。専門家承認のリッカート尺度やその他の効果的な質問タイプを使用することでアンケートのベストプラクティスを実行できますので、アンケートのうっかりミスを簡単に避けることができるというわけです。

最も利用されているアンケート質問

SurveyMonkey では年間300万件以上のアンケートが実施されており、質問の数は3300個近くに及んでいます。その中から最も頻繁に用いられている質問のタイプを見直してみると(お客様のプライバシーと匿名性は確保しています)、利用回数の多い質問の上位は、その多くが SurveyMonkey のアンケートテンプレート内にあることが分かりました。以下は最も利用回数の多いテンプレート7つをその利用回数の多い順に並べたもので、現在ではこれらの質問は質問バンクに入れられています。SurveyMonkey にアカウント登録いただくと、お客様の商品やサービスが何であれ、これらの質問サンプルを使ってアンケートを作成いただくことができます。またアンケートの目的に合わせて、これらをカスタマイズすることも可能です。以下のテンプレートをクリックすると、質問サンプルをプレビューで確認することができます。ほとんどのテンプレートは現在英語のみの利用となっております。

  1. 顧客満足度
  2. 従業員の満足度テンプレート
  3. カスタマーサービステンプレート
  4. マーケットリサーチテンプレート
  5. 公立学校アンケート
  6. 従業員の360度評価
  7. 幼稚園から高校3年生までの親に対するアンケート(ハーバードと共同作成)

最も利用されている質問タイプ

「はい・いいえ」形式の質問から記述式の質問まで、10種類以上の質問タイプを用意しています。最も利用されている(たいていの場合最も有益な)質問タイプは複数選択肢の質問ですが、大切なのは目的に合わせて質問タイプを選ぶことです。どうぞ、適切な質問タイプを選び効果の高い質問を作成する方法を研究してください。

今すぐアンケートを作成しましょう

アンケートを作成・実施されますか? SurveyMonkey の専門家承認のアンケートテンプレートをお使いいただくこともできますし、質問バンクにある同じく専門家承認の質問を使って独自のアンケートを作成いただくことも可能です。また、適切な質問の作成方法や、必要な回答数の計算方法、アンケートの作成や実施に関する手引きも用意していますので、それらもご活用ください!

その他のアンケートテンプレートや質問をお探しですか?

2,000万人を超えるユーザーが SurveyMonkey を利用する理由

  • 無料
    当社の無料プランで、アンケートや投票を無制限に配信することができます。
  • 簡単
    インターネット上で直接アンケートを作成し監視できます — 簡単に始められ、学んで活用できるツールです。
  • 直観的なデザイン
    プログラマーもエンジニアも必要ありません – メールをチェックできて Facebook を使えれば、SurveyMonkey を利用できます。
  • 結果のリアルタイム表示
    回答が戻ってくると即時にデータを表示でき、ご自身のみ、または他のユーザーにも表示することができます。
  • 信頼性が高く経験豊富
    SurveyMonkey では、2,000万人を超える顧客が満足してインターネット上で情報を収集しています。
  • ニーズごとのプラン
    SurveyMonkeyプロフェッショナルプランでは、高度な分析やその他の機能を使用して、情報を収集・解釈する能力を強化することができます。