貴重な情報を得るのに遅すぎるということはありません。
製品やサービスの販売開始前、販売中、販売後の 市場調査 は、提供するものを開発・改善するのに必要な洞察を得る上でとても重要です。ブランド認知度の測定、製品やコンセプトのテスト、ターゲット市場のより良い理解など、何をお望みにしても、SurveyMonkeyには業種に合わせてカスタマイズできる豊富な市場調査アンケートテンプレートがあります。どのような職種でも、市場調査アンケートを配信すれば、ターゲット市場を惹きつけ満足させられるビジネス展開への道が開けます。
SurveyMonkeyのテンプレートを選択することも、独自にカスタマイズすることもできます。どちらも簡単に作成でき、数分で「送信」ボタンを押すことができます。
製品またはサービスの 素晴らしいアイデア を持っていても、世間では受け入れられるでしょうか?コンセプトの草案を手元で書きとめる前に、市場調査アンケートを実施して、対象回答者がデザインや機能を気に入るかどうかを確認しましょう。すでに販売を始めている場合は、調査 アンケート を行って、バージョン2.0の用意をしましょう。「当社の新しいサービスを利用する可能性がない場合は、その理由をお答えください」、または「どうすれば、当社の新しいサービスを使う可能性がありますか?」などの質問をアンケート参加者に尋ねてみてください。SurveyMonkeyの 製品テストアンケートテンプレート なら、すぐに始められます。
対象回答者の年齢、性別、所得はすべて、製品またはサービスの開発とマーケティングを成功させる要因となる特性です。顧客が誰なのかを知ることで、顧客のニーズをより理解できるようになり、ビジネスに関してより的確な判断を下せるようになります。アンケートにできるデモグラフィックな質問は多種多様です。ブレインストームの手助けに、SurveyMonkeyの 米国デモグラフィックアンケートテンプレートからの質問をチェックしてみてください。
ブランドは絶えず進化しています。時間の経過ごとに消費者の感想を尋ね、その効果を特定しましょう。ライバルブランドと比較した測定を行って、市場における位置を確認することも可能です。SurveyMonkeyには ブランドロイヤリティ や ブランド認知度などの数種類のアンケートテンプレートがあります。
ターゲット市場をチェックし続けることで、自社のニーズを理解し、優先順位を付けることができます。市場動態の変化を調べて行動を起こせば、継続的に消費者を惹きつけ、維持できるようになるでしょう。
マーケティング アンケート テンプレートを利用すれば、業界に関する詳細情報が得られます。「スキンケア製品を選択する際に、次のどの要因を重視しますか?」、または「住宅の購入は初めてですか、それとも以前に住宅を購入したことがありますか?」などの質問に回答してもらえば、販売しているサービスや製品の調整に役立つデータが入手できます。
既存の顧客から得るフィードバックは貴重ですが、ビジネスの成長に向けて新しい商機を見つけるには、ターゲット市場全体からの意見を集める必要があります。
顧客のデモグラフィックアンケートから始めましょう。自分では特定の層を狙って商売をしているつもりなのに、別の層に大いに注目されている機能や製品があるかも知れません。対象となる層がわかれば、的を絞って売り込む(あるいは売り込まない)方法もわかります。
特定の作業や製品、サービスラインについて顧客の意見を聞いてみましょう。競合する製品や代わりとなるサービス、具体的な改善方法について質問しましょう。
回答を得るために多額の費用をかける必要はありません。高機能で費用対効果の高いSurveyMonkeyのツールをぜひ活用してください。アンケート対象者を獲得する方法がわからない場合は、 SurveyMonkey Audience がおすすめです。重要な決断を下す上で必要な回答を提供してくれる、数百万人に及ぶ回答者が登録されています。SurveyMonkeyでは、お客様が最善の意思決定を行えるよう、常に技術力の向上に努めています。アンケートを配信してターゲット市場に接触すれば、効果的に成果を挙げられます。
以下に、SurveyMonkeyの専門家チームが承認したアンケートテンプレートを使用頻度の高い3つのケース(コンセプトテスト、ブランド調査、顧客プロファイリング)に分けてご紹介します。質問は、ニーズに合わせて自由にカスタマイズできます。
製品の発売準備が整ったなら、発売前にターゲット市場の感想を10問のアンケートで調べましょう。フィードバックを生かして、手遅れになる前に改善点が特定できるかもしれません。
テンプレートのプレビュー
広告活動から憶測を取り除きましょう。この8問から成るアンケートを利用すれば、広告を公開する前にターゲット市場での受け止められ方を把握できます。
テンプレートのプレビュー
ふさわしい社名や製品名を決めるのは非常に難しい作業です。さまざまな選択肢から選ぶ際、顧客の意見に耳を傾けてみましょう。
テンプレートをプレビュー
ロゴを正式にお披露目する前に、ターゲット市場の感想を知りたいですよね。このテンプレートなら、どんなオプションでもテストできます。
テンプレートのプレビュー
会社からのメッセージに消費者がどのように反応するかを事前に確認しましょう。この質問を使えば、会社のモットーの価値命題を評価・検証できます。
テンプレートのプレビュー
製品にぴったりのパッケージを見つけるのは、考えている以上に難しい作業です。ビジュアル的な魅力や独自性、品質を考慮したくなったら、このテンプレートで製品パッケージを評価しましょう。
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6問から成るアンケートで、ターゲット市場の消費者が価格に敏感かどうかを調べましょう。対象カテゴリーの製品の価格に満足しているかどうかも確認できます。
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10問のアンケートで、自社ブランドの認知度を確認しましょう。消費者がどこでブランドを目にしているか、ブランドに対してどんな印象を持っているかも調べられます。
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自社ブランドが、市場の他社ブランドと比べてどのように評価されているかを調べましょう。また、消費者を特定のブランドに向かわせる要因も特定できます。
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自社ブランドに対して、消費者はどんなイメージを持っているか?ライバルブランドとどのように区別しているのか?このテンプレートで答えを見つけましょう。
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デザイン、品質、価格は、消費者に購入意欲を起こさせる大きな要素です。自社のターゲット市場にとって、どれが最も重要なのかを調べましょう。
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この簡単な5問のアンケートで、顧客企業がターゲットとする消費者のタイプ、市場の競争性、リピートレベルなどを調べましょう。
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顧客について理解するには、全体的なアプローチが欠かせません。年齢、性別、教育水準など、さまざまなことを考慮する必要があるでしょう。10項目の質問から成るアンケートを使って、顧客のことをより深く知ることができます。
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回答者は雇用状態にあるか?ある場合、現在の職種は何か?このアンケートテンプレートを使えば、どちらの質問にも答えられます。
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10問のアンケートで、回答者が勤務している会社の種類や回答者の職務を調べましょう。
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10問の質問から成るアンケートで、クライアントのターゲット市場を調べましょう。クライアントが望む顧客の種類や、市場における競争性レベル、リピートの可能性に関する質問が含まれています。
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このアンケートを使い、ターゲット市場の性質をピンポイントで特定しましょう。年齢、性別、居住地などを調べることが可能です。
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対象カテゴリーに従事する会社を消費者がどのように見つけているか、どのようにして購入決定に至ったかを、9問のアンケートで調べましょう。
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わかりやすい17項目の質問から成るアンケートテンプレートで、消費者の意識や検討事項、購入段階を調べることができます。
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ターゲット市場でさまざまなブランドがどれだけ認知されているか、人気のあるブランドはどれか、購入決定に最終的な影響を与えるのは何かを調べましょう。
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フィードバックを自分の職務や業種で活用するためのツールキットを開拓しましょう。
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