市場調査アンケートテンプレート

製品やサービスに関する的確な決断を下すために必要な情報を獲得しましょう

図: 市場調査アンケートテンプレート

貴重な情報を得るのに遅すぎることはありません。 製品やサービスの発売前、発売中、発売後にマーケティングリサーチを実施することは、製品の開発や改善に必要な洞察を得る上で重要です。 美容室から不動産の専門家、そして皮膚科医まで、数分以内に送信することができる業種別アンケートテンプレートをご用意しています。 また、業界に合わせてカスタマイズできる一般的な市場アンケートサンプルもあります。 どのような業種であっても、まずはマーケティング調査アンケートを送信すれば、顧客やクライアントを満足させ、喜ばせる取引に一歩近づくことができます。

市場調査テンプレートの使用方法の例

当社のテンプレートを選択することも、独自にカスタマイズすることもできます。どちらも簡単に作成でき、数分以内で「送信」ボタンを押すことができます。

  • 顧客満足度 顧客はどの程度満足しているでしょうか? どうすれば満足度を高めることができるでしょうか? 消費者体験を知るためにデザインされた市場フィードバックアンケートで、答えを見つけましょう。 「当社の新製品で最も気に入った点は何ですか?」、「利用している不動産業者を知り合いに推薦する可能性はどの程度ありますか?」のような質問は、製品やサービスの足りない部分の特定に役立ちます。
  • 製品およびサービスの開発 – 製品またはサービスの素晴らしいアイディアを持っていても、世間でそのアイディアは受け入れられるでしょうか?ナプキンの上でそのコンセプトの草案のいたずら書きを始める前に、市場調査アンケートを実施して、対象回答者がデザインや機能を気に入るかどうか確認してください。すでに販売を始めている場合は、調査アンケートを行って、バージョン2.0の用意をしましょう。「当社の新製品を使用する可能性がない場合は、その理由をお答えください」、または「どうすれば、当社の新製品を使う可能性がありますか?」などの質問をアンケート参加者に尋ねることで、顧客を喜ばせる道を開くことができます。
  • デモグラフィクス – 対象回答者の年齢、性別、所得はすべて、製品またはサービスの開発とマーケティングを成功させる要因となる特性です。顧客が誰なのかを知ることで、顧客のニーズをより理解できるようになり、ビジネスに関してより的確な決定を下すことができるようになります。「典型的な顧客の雇用形態について最も当てはまるカテゴリは以下のうちどれですか?」 、または「典型的な顧客の年齢をお答えください。」のような質問をして、貴重なターゲット層の情報を獲得してください。
  • 業界特有のアンケート - 当社のマーケティングアンケートテンプレートを使用して、会社が属する業界またはビジネスに関する詳細情報を得ることができます。「スキンケア製品を選択する際に、次のどの要因を重視しますか?」、または「初めて住宅を購入しますか?または以前に住宅を購入したことがありますか?」などの質問に対する回答を得ることで、販売しているサービスや製品を調整する際にすぐに利用できるデータを準備することができます。

市場調査アンケートのサンプル

より良い市場調査アンケートを作成するための3つのヒント

  1. 顧客以外へのアンケート既存顧客から顧客満足度のフィードバックを得ることは大変貴重なことですが、回答者を増やすために、顧客以外の回答者からの意見を聞くことも大切です。今までとは違った調査対象に意見を求めることで、検討したことのなかった新しいターゲット市場が見つかるかもしれません。
  2. 一般的な質問から始める – 顧客のデモグラフィクスアンケートから始めましょう。特定の回答者を対象としているかもしれませんが、違うグループの回答者にアピールできる機能や製品があることを見つけてください。対象とするグループが見つかれば、その対象グループへ売り込む(また売り込まない)方法を把握することができます。
  3. その後具体的な質問をする – 特定の作業、製品、およびサービスラインに関する顧客の意見を聞いてください。競合する製品、代替サービス、または具体的な改善方法について質問しましょう。

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