製品

SurveyMonkeyは、あらゆる用途・ニーズに対応します。SurveyMonkeyを探索して、その活用方法をご確認ください。

一流のオンラインアンケートでデータに基づいた洞察を得る。

100種類以上のアプリとプラグインを統合して作業を効率化。

オンラインフォームを作成・カスタマイズして情報と代金の収集。

組み込みAIで優れたアンケートを作成し、すばやくインサイトを引き出しましょう。

あらゆる市場調査ニーズに対応する専用ソリューション。

テンプレート

顧客満足度とロイヤルティを測定。

どうすれば顧客が満足し、推奨者になってくれるかを学ぶ。

実用的なインサイトを得てユーザー体験を改善。

見込み客や招待客などから連絡先情報を収集。

次回イベントの返信依頼を簡単に収集・追跡。

参加者のニーズを調べ、次回のイベントを改善する。

エンゲージメントや業績を高めるためのインサイトを発見。

会議の出席者からフィードバックを得て、進め方を改善。

同僚からのフィードバックを利用して従業員パフォーマンスを改善。

コースの充実化と指導法の改善を図る。

教材やプレゼンテーションに関する学生の評価を調べる。

新製品のアイデアに対する顧客の考えを調べる。

活用方法・事例

アンケート・アンケートデータ活用のベストプラクティス

アンケートやビジネスのコツを満載したSurveyMonkeyブログ。

SurveyMonkeyのチュートリアル&使い方ガイド。

SurveyMonkeyで急成長する一流ブランド。

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ITチームが職場の満足度に貢献する方法

フィードバックに基づいて適切なツール、プロセス、システムの組み合わせを実施しましょう。

5つ星評価の画像を背景に微笑む男性

従業員のニーズを評価して会社の技術目標を満たしたいですか?IT部門のリーダーは、従業員たちが仕事に必要な技術リソースを持っているかどうか、確信できない場合がよくあります。ソフトウェアの導入、デバイスの設定、ヘルプデスク管理など、すべてのワークフローにおける満足度を測定するのは、簡単なことではありません。テレワークを実施している場合はなおさらです。このITマネージャー向けツールキットを使えば、次のような問いに答えることができます。

会社のIT目標を満たすには、どのようなデータが必要か?

  • 会社のデータをできるだけ安全に保護するにはどうすればよいか?
  • 従業員に配布したデバイスは、仕事の内容に合っているか?
  • ヘルプデスクのリクエストに迅速に対処するにはどうすればよいか?
  • リモートワーカーやハイブリッドワーカーは、出勤者とは異なる課題に直面しているか?
  • どこで仕事をするかにかかわらず、新しいデバイスのプロビジョニングは簡単にできたか?

チームが疲弊しないようにするには、どうすればよいか?

  • ツールやサービスが不足していないか?
  • オンボードプロセスの中に、合理化できるものはないか?
  • 目立って満足度の低い地域や部署はないか?
  • 全従業員のニーズを効果的に満たすためには支出をどのように再分配すべきか?
  • 従業員は、提供されたソフトウェアやツールに満足しているか?

SurveyMonkey のサンプル アンケート テンプレートを使うと、数分でフィードバックが届き始めます。各種のアンケートに含まれる数百の質問を見てみましょう。どれも、正確な結果をもたらすように設計されています。

自分の部署の強みや改善の必要な点を特定します。

テンプレートを表示

同僚からの貴重なフィードバックに基づいてチームの文化やパフォーマンスを改善します。

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社内のヘルプデスクのパフォーマンスを測定します。

テンプレートを表示

ユーザーがソフトウェアの導入についてどう思っているかを理解します。

テンプレートを表示

新入社員が必要なものをすべて受け取ったかを確認します。

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セキュリティプロトコルに対する従業員の意識と満足度を理解します。

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SurveyMonkeyは使い方が簡単なだけでなく、世界をリードするパワフルなアンケートプラットフォームとして、重要な指標である顧客と従業員の各ニーズを測定できるようにします。

目標の達成をサポートする機能

選択式質問、錠前、ベルのアイコン

組織は絶えず変化しています。SurveyMonkeyの機能は次のようなニーズに応えます。

作業を簡単にしてくれる統合

アイコン:Salesforce、Zendesk、Freshdesk、Gainsight、Microsoft BI、Tableau

毎日使うアプリで従業員からフィードバックをもらい、他のビジネスデータと組み合わせてデータ全体の価値を高めます。

最もよく利用されている統合には、次のようなものがあります。

最も必要な場面でのデータセキュリティ

錠前とチェックマークが付いたSSOの画像

SurveyMonkeyのプラットフォームは、透明性、セキュリティ、データコンプライアンスをサポートするように設計されています。

  • 組織的なデータの所有権
  • 詳細なユーザー管理、透明性、コンプライアンス
  • SAML 2.0を介したシングルサインオンにより、シームレスでセキュアなユーザーログイン体験を提供
  • 表示・編集権限を細かく設定してアンケートや結果を安全に共有
Allbirds-スレート
Tweezerman-ロゴ-2x
Adobe-ロゴ-2x
Verizon-ロゴ-2x
Sephoraロゴ

よくあるミスと、それを防ぐためのベストプラクティスをご紹介します。

赤い丸にバツ印

ITソリューションを簡単に導入・管理する方法をお探しですか?その場合にやってはいけないことをお教えしましょう。

ソリューションが、既存のソフトウェアやITプロセスとシームレスに統合できるかどうかを調べましょう。

ソリューションを選ぶ前に、チームのニーズを正確に理解しましょう。

継続的に新しいユーザーやチームが加わってもそれに合わせてスケールできるようなアンケートソリューションを購入しましょう。

SurveyMonkeyの利用者の体験談をお読みください

緑色の丸にチェックマーク

IT専門家の提案をご紹介します。プログラムを効果的に実施するためのヒントをご覧ください。

アンケートを使うと、ITプロセスやシステム、ツールに対する従業員のフィードバックをすばやく簡単に集められます。

回答を測定してベンチマークを設定し、IT組織がパフォーマンスを継続的に改善できるようにします。

回答データを部署別または地域別に分析すると、パフォーマンスの差やニーズの多様性が理解できます。

アンケートのヒントをもっと読む

チェックの背景にSurveyMonkeyのロゴが付いた緑色の盾

究極ガイド

SurveyMonkeyがお客様のセキュリティをどのように扱っているかをご確認ください。

紙を手に微笑む女性の写真

サクセスストーリー

Carlex Glassはコロナ禍でも工場をスムーズに稼働させています。

キーボードを叩いている指と錠前の画像F

トレンド

クラウドへの投資が従業員体験を改善する様子をご確認ください。

ニーズにぴったりの機能が揃った個人プラン?それともチームを作りますか?

ソリューションの詳細を確認して、デモを予約しましょう。

  • 管理者コントロールとダッシュボードを使用して、複数のユーザーを管理し、組織全体で収集されたすべてのアンケートデータを把握できます。
  • 暗号化、SSO、そしてHIPAAやGDPRへの準拠に役立つ機能など、さらに強化されたセキュリティで機密データを確実に保護します。
  • APIとパワフルな統合(Salesforce、Marketo、Tableauなど)を活用して主要なビジネスシステムに接続することで、フィードバックを自動化および実用化できます。

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