あなたのソフトウェアやサポート担当チームはユーザーフレンドリーですか？専門家に承認されたこのソフトウェア評価アンケートは、ソフトウェアがユーザーのニーズを満たしているかどうかを明らかにします。ソフトウェアの操作性から顧客サポートチームの総合的な対応まで網羅する質問で、全体像を見渡しましょう。
このアンケートテンプレートを使えば、ソフトウェアの開発者が自社の製品またはサービスでのユーザー体験を理解しやすくなります。ソフトウェアはどの程度楽に操作できるでしょう。動きはスムーズですか？ソフトを使用中に問題が発生した場合、ユーザーマニュアルや会社のカスタマーサービスは役に立っているでしょうか？ユーザーがリピーターになり、競合他社に乗り換えることが無いよう、彼らの求めていることを知りましょう。自社のソフトウェアに特化した質問を追加して、このテンプレートをカスタマイズすることも可能です。
このアンケートテンプレートで使える機能を確認
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
カスタマイズ可能なアンケート体験
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
多彩なアンケート送信方法
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
アンケートの分析に訓練は不要です
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
アンケートプロジェクトのスムーズな実施に役立つその他のリソース
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