製品

SurveyMonkeyは、あらゆる用途・ニーズに対応します。SurveyMonkeyを探索して、その活用方法をご確認ください。

一流のオンラインアンケートでデータに基づいた洞察を得る。

100種類以上のアプリとプラグインを統合して作業を効率化。

オンラインフォームを作成・カスタマイズして情報と代金の収集。

組み込みAIで優れたアンケートを作成し、すばやくインサイトを引き出しましょう。

あらゆる市場調査ニーズに対応する専用ソリューション。

テンプレート

顧客満足度とロイヤルティを測定。

どうすれば顧客が満足し、推奨者になってくれるかを学ぶ。

実用的なインサイトを得てユーザー体験を改善。

見込み客や招待客などから連絡先情報を収集。

次回イベントの返信依頼を簡単に収集・追跡。

参加者のニーズを調べ、次回のイベントを改善する。

エンゲージメントや業績を高めるためのインサイトを発見。

会議の出席者からフィードバックを得て、進め方を改善。

同僚からのフィードバックを利用して従業員パフォーマンスを改善。

コースの充実化と指導法の改善を図る。

教材やプレゼンテーションに関する学生の評価を調べる。

新製品のアイデアに対する顧客の考えを調べる。

活用方法・事例

アンケート・アンケートデータ活用のベストプラクティス

アンケートやビジネスのコツを満載したSurveyMonkeyブログ。

SurveyMonkeyのチュートリアル&使い方ガイド。

SurveyMonkeyで急成長する一流ブランド。

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インパクトのあるマーケティングキャンペーンとイベントを企画する

見込み客が何に価値を見出すかを理解してプログラムを最適化しましょう。

SurveyMonkey製品のキャンペーン分析画面を背景に微笑む女性

フィードバックを得れば、実際にうまく行くようなプログラムとイベントを企画するためのデータが得られることをご存じですか?需要創出マネージャーやイベントマーケターは常に、見込み客が抱える課題を理解しようと努めています。そこで役に立つのが、この需要創出&イベント マーケティング ツールキットです。

見込み客に適切なタイミングで適切なメッセージを届けるにはどうすればよいでしょうか?

  • 見込み客は新しいソリューションをどのような形で知らせて欲しいと考えているか?
  • 見込み客はベンダーのコンテンツをどれぐらいの頻度で見ているか?
  • 見込み客に最も大きな影響を与えるのはどのようなコンテンツか?
  • プログラムを未来の顧客のニーズに合わせるにはどうすればよいか?

より効果的なライブイベントやバーチャルイベントを企画するにはどうすればよいでしょうか?

  • イベントで披露したコンテンツは見込み客に受けたか?
  • 見込み客はブースで必要な情報を入手できたか?
  • 次回のイベントをさらに良くするためにはどうすればよいか?
  • イベントを活用して見込み客を顧客に変えるにはどうすればよいか?

SurveyMonkey のサンプル アンケート テンプレートを使うと、数分でフィードバックが届き始めます。各種のアンケートに含まれる数百の質問を見てみましょう。どれも、正確な結果をもたらすように設計されています。

キャンペーンに時間とお金を費やす前に、広告クリエイティブをテストしてみましょう。

テンプレートを表示

自分のブランドの知名度と人気を調べます。

テンプレートを表示

イベントの参加者がどれぐらい満足したか、改善点はないかを特定します。

テンプレートを表示

見込み客がWebサイトで具体的に何をしているかを理解します。

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消費者の購入プロセスや意思決定を詳しく把握します。

テンプレートを表示

見込み客がどのようなタイプのコンテンツを望んでいるかを特定します。

テンプレートを表示

SurveyMonkeyは簡単に使えるだけでなく、世界をリードするパワフルなアンケートプラットフォームとして重要な指標の測定をサポートします。

目標の達成をサポートする機能

スクリーンショット:異なる形状をSurveyMonkeyのコンセプトテストでランク付け

ビジネスは絶えず変化しています。SurveyMonkeyの機能は次のようなニーズに応えます。

作業を簡単にしてくれる統合

アイコン:MailChimp、Hubspot、Zoom、Marketo、Constant Contact

毎日使っているアプリとアンケートデータを統合しましょう。

あるいは、顧客、従業員、同僚とやり取りする新しい方法を見つけましょう。

マーケターの皆様に最もよく利用されている統合には、次のようなものがあります。

必要なときに得られるサポート

アイコン:ヘッドセット、チャットボックス、再生ボタン

フィードバックプログラムを簡単に始めるために必要なサポートを手に入れましょう。

  • SurveyMonkeyの優れたサポートチームは、求めている結果を得ることに長けた、製品エキスパートで構成されています
  • 電話、メール、ライブチャットなど、お好きな方法でサポートを提供します
  • SurveyMonkeyのヘルプセンターには、自分で調べたい方のためにチュートリアルやビデオデモが用意されています
Allbirds-スレート
Tweezerman-ロゴ-2x
Adobe-ロゴ-2x
Verizon-ロゴ-2x
Sephoraロゴ

よくあるミスと、それを防ぐためのベストプラクティスをご紹介します。

赤い丸にバツ印

需要創出プログラムやイベントを改善する方法を探していますか?そのような場合にやってはいけないことをお教えしましょう。

誘導的な質問は避けましょう。目的は、消費者がどんなことを考えているのかについてバイアスのないインサイトを集めることです。

アンケートは1回やればOK、ではありません。継続的にフィードバックを集めることで、進歩を測定して市場の変化を把握することが大切です。

声を大にして意見を述べる人が全員の考えを代表しているわけではありません。ターゲット層を代表するようなフィードバックを得るためには、十分な量のデータを集める必要があります。

SurveyMonkeyの利用者から体験談を聞く

緑色の丸にチェックマーク

需要創出とマーケティングの専門家の提案が知りたければ、次のヒントをお読みください。

短いアンケートを作成して、イベント直後などの答えてもらえる可能性が高いタイミングで送信します。

マーケティングプログラムに対する見込み客の意見を共有すれば、機能間チームを団結させてより大きな効果を生み出すことが可能になります。

今を切り取ったスナップショットは大切ですが、行動やパフォーマンスの傾向を理解することはもっと大切です。何が見込み客の購入動機となるのか、見込み客はどのような情報に興味を持っているのかを観察しましょう。

アンケートのヒントをもっと読む

黄色の背景の前で椅子にもたれかかっている女性

究極ガイド

注目を集めて見込み客の増加につながるようなコンテンツを作成しましょう。

緑色の背景の前でサングラスをかけて笑っている男性

サクセスストーリー

Elephant Insuranceが週に1回ブランドトラッカーによってマーケティングのROIを測定している様子をご覧ください。

画像:紺色の背景の前であごに触れながら考える女性と棒グラフ

トレンド

顧客やチームに影響を与えているトレンドを特定しましょう。

ニーズにぴったりの機能が揃った個人プラン?それともチームを作りますか?

ソリューションの詳細を確認して、デモを予約しましょう。

  • 管理者コントロールとダッシュボードを使用して、複数のユーザーを管理し、組織全体で収集されたすべてのアンケートデータを把握できます。
  • 暗号化、SSO、そしてHIPAAやGDPRへの準拠に役立つ機能など、さらに強化されたセキュリティで機密データを確実に保護します。
  • APIとパワフルな統合(Salesforce、Marketo、Tableauなど)を活用して主要なビジネスシステムに接続することで、フィードバックを自動化および実用化できます。
ブランド マーケティング マネージャー

ブランド マーケティング マネージャー向けのこのツールキットは、ターゲット層の理解、ブランドの成長、ROIの測定をサポートします。

SurveyMonkeyのSalesforce統合でCXスコアの改善を加速する

Salesforceが持つパワフルな顧客データと、SurveyMonkeyのフィードバック機能を組み合わせてCXを改善する方法。

マーケティングトレンド: 2024年にマーケターが優先すべき3つの戦略

AIから消費者プライバシーまで、最新のマーケティングトレンドを探ります。データドリブンマーケティング、マルチチャネルマーケティングなどについて洞察を得ましょう。

選択回答形式の質問: 例と使い方

選択回答形式の質問なら具体的で簡潔な、統計分析に適した回答が得られます。詳しくご説明しましょう。

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