ブランドの露出を高めましょう

ツールを利用して、重要なメッセージを自信を持ってメディアに配信しましょう。

5つ星が表示されているチャットボックスの後ろで微笑む女性

PRマネージャーは、会社の露出度を高めるための方法を常に探しています。注目の新製品やニュースになるようなイベントがなくても、ブランドのプロモーションは可能です。フィードバックから得たインサイトを参考にすれば、会社に関するどんな話題も説得力に満ちた注目のエピソードにすることができます。このツールキットに含まれるリソースが、具体的な方法を示してくれます。

これといった出来事がないときにニュースを見つけるには

PRマネージャーの仕事は、ブランドの認知度を高めることです。目新しいことが何もないときに、ニュースになるようなトピックを見つけるのは、至難の業と思われるかもしれません。

フィードバックを集めると、宣伝に値するインサイトやデータを見つけるのに役立ちます。たとえば大企業の場合、従業員の満足度が高いという事実は、メディアと共有する価値があります。また、お客様の声やサクセスストーリーを集め、投資家たちと共有してもいいでしょう。

二度と言葉を失わないようにしましょう。調査を行うことは、あらゆるPRメッセージの信憑性を高めます。

PRクライシスで効果的なコミュニケーションを行うには

ブランドの危機に陥った場合に重要なのは、すばやく適切に対処し、無傷で危機を乗り越えられるようにすることです。

スピードも不可欠ですが、大切なのは適切な対処です。フィードバックを利用してクライシスコミュニケーション戦略を立てましょう。たとえばパルスアンケートでは、顧客やメディアが持つブランド像を測定できます。

アンケートを使えば、顧客感情からブランドロイヤリティ、認知度まであらゆるものを測定し、問題解決に役立てることができます。

SurveyMonkey のサンプル アンケート テンプレートを使うと、数分でフィードバックが届き始めます。各種のアンケートに含まれる数百の質問を見てみましょう。どれも、正確な結果をもたらすように設計されています。

消費者があなたのブランドについてどう思っているかを調べ、PRメッセージをカスタマイズします。

テンプレートを表示

データベースのコミュニケーションでブランドのパフォーマンスを測定し、共有します。

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発表前にメッセージをテストします。

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競合ブランドとその評判を観察します。

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ブランドの新製品カテゴリを顧客が理解しているかどうかを特定します。

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消費者の好みや習慣、購買行動を把握します。

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SurveyMonkeyは簡単に使えるだけでなく、世界をリードするパワフルなアンケートプラットフォームとして重要な指標の測定をサポートします。

目標の達成をサポートする機能

4つの形状のアイコンとその棒グラフのスクリーンショット

ビジネスは絶えず変化しています。SurveyMonkeyの機能はニーズに柔軟に対応します。

作業を簡単にしてくれる統合

Zoom、Microsoft Teams、Google Drive、HubSpot、Mailchimp、ActiveCampaignのアイコン

毎日使っているアプリとアンケートデータを統合しましょう。

また、投資家やメディア、顧客などにリーチする新たな方法を見つけましょう。

数分で全世界の回答者にリーチ

地球儀の半分にサイズの異なる目印

アンケートを実施するだけでなく、市場全体を代表するサンプルにアクセスしましょう。

SurveyMonkey Audienceによって、リーチしたいターゲット層から数分で回答を得る方法をご紹介します。

  • グローバルなリーチ - 130を超える国の1億7500万人を超えるユーザーに60か国語でアクセスできます。
  • 詳細なターゲット設定 - 200を超えるターゲット基準を利用するか、独自のスクリーニング質問を作成します。
  • 高品質のデータ - ボットや不正の検知機能によって信頼の置けるデータだけが届きます。

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Tweezerman-ロゴ-2x
Adobe-ロゴ-2x
Verizon-ロゴ-2x
Sephoraロゴ

よくあるミスと、それを防ぐためのベストプラクティスをご紹介します。

赤い丸にバツ印

効果的なPRを行いたいなら、次のようなミスを避けましょう。

ニュースになる出来事がない時でも、バラバラな話題をかき集めてまとめるのは良い戦略ではありません。

関連性の高いデータを得るためには、統計的に有意な調査を行う必要があります。十分な数の回答者を対象にしましょう。

ブランド健全性を測る際、ソーシャルメディアに頼るのはやめましょう。ソーシャルメディアで発言する人たちの中に、あなたのビジネスにとって重要な人が多数含まれているとは限らないからです。

会社についてのフィードバックを集めるときは、複数の手法を使用しましょう。ソーシャルリスニング、メールでの顧客アンケート、内部メッセージチャネルを使った従業員アンケートなどです。

緑色の丸にチェックマーク

PRマネージャーからの、会社を宣伝するためのアドバイス:

プランは準備できているもののクライシスに対する顧客の反応がわからない場合は、簡単なアンケートを実施して顧客の懸念を突き止めましょう。

PR会社で働いている人は、クライアントにとって重要なテーマについて(ブランド健全性、ブランド認知度、顧客感情、メディアへの露出度など)アンケートで調べることができます。

大規模なPRプロモーションを始める前に、どのような見方をされるか調べてみましょう。たとえば、広告やメッセージ、ロゴ、アイデアなどのコンセプトテストをアンケートで行います。

ジャーナリストや業界誌と提携して業界データを共有します。露出が得られると同時に、関係を築くことができます。

黄色の背景に円グラフと棒グラフのスクリーンショット

究極ガイド

独自の調査でコンテンツマーケティングのための説得力あるデータを入手します。

オンラインバンキングの画面を表示したノートパソコンとクレジットカード

サクセスストーリー

Brexはアンケート調査を活用して価値提案の証明を加えています。

緑色のグラデーションで表示された5本の棒を長さの順に並べたグラフ

トレンド

顧客やチームに影響を与えているトレンドを特定しましょう。

ニーズにぴったりの機能が揃った個人プラン?それともチームを作りますか?

MomentiveはSurveyMonkeyを通じて、顧客、従業員、市場から安全かつ大規模にインサイトを得たい企業の皆様をサポートします。

Momentiveソリューションの詳細を確認して、デモを予約しましょう。

Momentiveは、顧客体験、製品、業界を作り変えるAIベースのソリューションを提供しています。

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