インパクトの大きい製品を作るためのツールを手に入れましょう

プロダクトマネージャーが市場や顧客、製品のデータを活用して、プロダクト マーケット フィットを達成している様子をご覧ください。

グラフやチャートのスクリーンショットを背景に微笑むメガネをかけた女性

プロダクトマネージャーというのは、手ごわい仕事です。付加価値のある製品を作ると同時に、プロダクト マーケット フィットを達成し、ビジネスを前進させなければなりません。このプロダクト マネージャー ツールキットを使うと、ユーザーのニーズや市場機会を特定し、製品フィードバックを利用してビジネスを成功させることができます。SurveyMonkeyは、次のような答えを見つけるのをお手伝いします。

どうすればヒット製品が開発できるか

  • どうすればプロダクト マーケット フィットが達成できるか
  • 製品はターゲット層に受けるか
  • どうすれば顧客に満足してもらえる製品が作れるか
  • 製品の収益を最大化するにはどうすればよいか

市場機会やユーザー機会を特定するには

  • 理想の顧客プロファイルとはどのようなものか
  • ターゲット層が抱えている主な問題とは何か、自分たちはそれをどのように解決すべきか
  • 機会に対処する際、どのように優先順位を付けるべきか

SurveyMonkey のサンプル アンケート テンプレートによって、数分でフィードバックが届き始めます。各種のアンケートに含まれる数百の質問を見てみましょう。どれも、正確な結果をもたらすように設計されています。

製品やサービスを市場に送り出す前に、実用的なフィードバックを手に入れましょう。

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新製品や地理的拡大のための市場機会を評価します。

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どのような長所と短所がNet Promoter Score ®(NPS)に影響しているのかを特定します。

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製品開発の初期の段階でターゲット市場からフィードバックを得ます。

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顧客フィードバックを製品の価格設定に役立てます。

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ターゲット市場と市場勢力図を理解します。

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SurveyMonkeyは簡単に使えるだけでなく、世界をリードするパワフルなアンケートプラットフォームとして重要な指標の測定をサポートします。

目標の達成をサポートする機能

地球儀の半分に散らばったカラーの目印と、左側にフィルターのアイコン

ビジネスの要件は絶えず変化しています。SurveyMonkeyの機能は次のようなニーズに応えます。

作業を簡単にしてくれる統合

Zoom、Google Drive、Tableau、Microsoft Power BIのアイコン

毎日使っているアプリとアンケートデータを統合しましょう。

あるいは、顧客、従業員、同僚とやり取りする新しい方法を見つけましょう。

最もよく利用されている統合には、次のようなものがあります。

  • リアルタイムのフィードバックをZoomのユーザーインタビュー中に入手ましょう
  • Microsoft Power BITableauでは、データの全体像が把握できます
  • フィードバックデータへのアクセスをGoogleドライブで一元的に提供・更新できます。

必要なときに得られるサポート

アイコン:ヘッドセット、チャットボックス、再生ボタン

フィードバックプログラムを簡単に始めるために必要なサポートを手に入れましょう。

SurveyMonkeyは次のようにサポートします。

  • 優れたサポートチームの製品エキスパートが、求めている結果を得られるように最適な機能を活用できるようにします
  • サポートは、電話、メール、ライブチャットなど、お好きな方法で提供します
  • SurveyMonkeyのヘルプセンターには、ご自分で調べたい方のためにチュートリアルやビデオデモが用意されています
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Sephoraロゴ

よくあるミスと、それを防ぐためのベストプラクティスをご紹介します。

赤い丸にバツ印

消費者を深く理解するための方法をお求めですか?そのような場合にやってはいけないことをお教えしましょう。

誘導的な質問は避けましょう。消費者がどんなことを考えているのか、バイアスのないインサイトを集めるのが目的だからです。同様に、忠誠心の高い顧客からだけフィードバックを求めるのは得策ではありません。ターゲット層全体を代表するような、より幅の広いサンプルにリーチする必要があります。

バイアスのない回答が得られるように、明確に定義されたわかりやすい言葉を使用します。

アンケートは1回やればOK、ではありません。継続的にフィードバックを集めることで、進歩を測定して市場の変化を把握することが大切です。

緑色の丸にチェックマーク

マーケティングの専門家の提案とヒントを参考にしてください。

得た知識を組織全体で共有することで、憶測やバイアスが生じるのを防ぎましょう。見込み客の意見を広く共有すれば、より多くの同僚と協力してより大きな効果を生み出せます。

ユーザー全員の意見が等しく重要なわけではありません。特定のビジネス目標に合ったターゲット層を対象にアンケートを実施して、関連性の高いインサイトを得ましょう。

急速に変化する業界でメッセージの競争力と関連性を高く維持するためには、消費者行動に見られる長期的な傾向を理解する必要があります。

ラベルのデザインが異なる2袋のコーヒー豆

究極ガイド

製品のコンセプトや名称などをテストする方法をステップバイステップで解説しています。

紺色の背景に水色の大きな三角形とグレーの低い三角形

サクセスストーリー

Audio Networkはデータを使って顧客の購入理由を特定しています。

SurveyMonkeyのアイコンとMicrosoftのアイコン、その横にWebページのスクリーンショット

調査

ビジネスプロセスにフィードバックを組み込むと、意思決定の質が向上します。

ニーズにぴったりの機能が揃った個人プラン?それともチームを作りますか?

MomentiveはSurveyMonkeyを通じて、顧客、従業員、市場から安全かつ大規模にインサイトを得たい企業の皆様をサポートします。

Momentiveソリューションの詳細を確認して、デモを予約しましょう。

  • データ分析ではなく行動に時間を費やしましょう。パワフルなデータ分析ツールによって、機会が簡単に特定できます。
  • 暗号化やSSO、HIPAA、GDPRへの準拠をサポートする機能などでセキュリティを強化して、機密情報を保護しましょう。
  • フィードバックデータを人気のビジネスアプリに組み込むことで、インサイトに基づいた行動を推進しましょう。

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