サポートリクエストフォーム
サポートは、顧客の問題を迅速に解決することで顧客や従業員の満足度を引き上げることのできる、どんな組織にとっても重要な機能の1つです。今より効率的に問題を把握して、サポートチームが管理・対応できるようにするには、こちらのサポートリクエストのフォームテンプレートをお選びください。
このフォームには、生じた問題に関する必要な情報をすべて入力してもらえるので、チームでの迅速な把握と解決につながります。顧客や従業員は複雑な操作をすることなく、各自の連絡先情報を共有して、直面している問題を説明することができます。
ファイルアップロードなど、柔軟性に富んださまざまなフォームフィールドを自由に組み合わせてください。状況がわかる画面のスクリーンショットをユーザーに共有してもらえば、あっという間にトラブルシューティングを行えます。SurveyMonkeyの直感的なドラッグ＆ドロップビルダーを使って、各自のサポートプロセスに合わせたり、自社のブランド要素を入れたりしてカスタマイズも楽しめます。
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Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
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アンケートテンプレート
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ファイル添付できるアンケート: 方法・例・ヒント
フォームも重要情報を収集できますが、ファイルアップロード機能が必要な時もあります。ファイル添付できるアンケートの作成方法をご紹介します。
p値計算ツール: p値の計算方法
SurveyMonkeyのp値計算ツールでp値を計算しましょう。また、p値の計算方法や解釈方法もステップバイステップで学べます。