小売店の顧客フィードバック アンケートテンプレート
小売業にとって重要なのは、顧客のフィードバックです。すばやい改善にも、根本的な課題の解決にも役立ちます。小売店の顧客フィードバックアンケートを使って意見を募ることで、このようなメリットを最大限に活用できるようになります。
専門家が認定した小売店の顧客フィードバックアンケートに答えてもらい、店に対する感想や意見を分析しましょう。このオンラインアンケートには、「価格は適切だと思うか？」、「店員は役に立ったか？」、「駐車場は見つけやすかったか？」といった質問が含まれています。アンケートの結果を、顧客のショッピング体験を改善するための改革につなげてください。特にフィードバックが欲しい領域があれば、独自の質問でテンプレートをカスタマイズすることもできます。
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