スムーズに機能するヘルプデスクの設置は、事業を成功させるための近道です。効果的なヘルプデスクの特長として、慎重に話を聞く姿勢、製品・サービスの裏にあるテクノロジーの理解、質問にすばやく答える能力が挙げられます。5つの質問から成るアンケートテンプレートで、ヘルプデスクのパフォーマンスを評価しましょう。
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。
優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。
各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。