1.当社ヘルプデスクでの体験を総合的に評価してください。

良い

どちらかと言えば良い

どちらとも言えない

どちらかと言えば悪い

悪い

2.当社ヘルプデスクは、あなたの質問や懸念を的確に理解しましたか。

極めて的確に理解した

かなり的確に理解した

まあまあ的確に理解した

あまり的確に理解しなかった

まったく的確に理解しなかった

3.当社ヘルプデスクは、あなたの質問や懸念に適切に対処しましたか。

極めて適切に対処した

かなり適切に対処した

まあまあ適切に対処した

あまり適切に対処しなかった

まったく適切に対処しなかった

4.質問や懸念に対する当社ヘルプデスクの対応時間は、短かいと感じましたか、長いと感じましたか。

思ったよりずっと短かった

思ったより短かった

予想通りだった

思ったより長かった

思ったよりずっと長かった

5.他にご意見・ご質問がありましたらご記入ください。