SurveyMonkey & Zoom
プロセスにフィードバックを組み込むことで、バーチャルミーティングの価値を高めましょう。
バーチャルルームを読む
参加者からフィードバックをもらって、ミーティングの効果を高める方法を突き止めます。
エンゲージメントを高める
ミーティングで投票やアンケートを行うことで、同僚間のコミュニケーションやつながりを深めます。
プロのようにインサイトを得る
専門家によるテンプレートによって、さまざまなテーマのアンケートが簡単に実施できます。
誰が使うべき？
SurveyMonkeyのZoom統合は、バーチャルミーティングをもっと興味深い生産的なものにしたいと考えている組織に最適です。
人事チーム
バーチャルミーティングを改善するためのインサイトを従業員に共有してもらう
- バーチャルミーティング中に従業員のフィードバックを簡単に特定して優先順位を付け、行動を起こす
- 従業員からのフィードバックや質問を体系的に集めることで、バーチャルミーティングの効果を高める
- アンケートや投票への参加を呼びかけることで、ミーティングへの関与を高める
人材マネージャー
バーチャルミーティングに関連するチームの生産性とエンゲージメントを向上させる
- チームのフィードバックをすばやく特定して優先順位を付け、行動を起こす
- 簡単なアンケートや投票への参加を呼びかけることで、ミーティングへの関与を高める
- チームミーティングの効果とエンゲージメントを維持する
カスタマーチーム
ミーティング中にクライアントのニーズ、期待、体験を洗い出す
- 電話やミーティングの冒頭で、クライアントの目標について簡単なインサイトを得る
- 大切な顧客に提供している体験の品質を、異なるタッチポイントで追跡する
- サービスやサポートを顧客のニーズに合わせてカスタマイズし、良好な顧客関係を育む
医療従事者
フィードバックソリューションを組み込むことで、優れた患者体験を提供
- 医療従事者がオンライン診療中に患者の質問や心配事を聞き出せるようにする
- 患者からのフィードバックを参考に遠隔診療セッションを調整して、優れた体験を提供する
- 患者からの体形的なフィードバックを簡単に集める
ミーティングをもっと興味深く、もっとインタラクティブに
会社員の70%が、ミーティングの参加者から意見を聞くことでミーティングが改善できると回答しています*
プロのヒント: SurveyMonkeyとZoomを統合してミーティングの成果をオフラインの関係者と共有すれば、関係者の時間を節約できます。
会社員の67%は、コロナ禍後のミーティングをどのような形にするかを決めるうえで従業員のフィードバックが非常に有効だと考えています*
フィードバックデータを他のワークフローと連結させる
フィードバックデータを基幹ビジネスシステムにつなげることで、より多くのコンテキスト情報と価値が得られるように企業をサポートします。
簡単に使えるZoom統合でミーティングの生産性が向上
SurveyMonkey EnterpriseとZoomで実用的なインサイトを手に入れれば、生産性と従業員の満足度を高めて優れた成果を上げられます。
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SurveyMonkeyエンタープライズの詳細を知り、デモを予約できます。
- APIとパワフルな統合（Zoom、Salesforce、Tableauなど）を活用して主要なビジネスシステムに接続することで、フィードバックを自動化して実用化できます。
- 管理者コントロールとダッシュボードによって、複数のユーザーを管理して組織全体で収集されたすべてのアンケートデータを把握できます。
- 暗号化、SSO、そしてHIPAAやGDPRへの準拠に役立つ機能など、さらに強化されたセキュリティで機密データを保護します。
*方法: このSurveyMonkeyでのオンライン投票は、2021年4月26日～5月4日に米国の8,485人の成人を対象に実施されました。回答者は、毎日SurveyMonkeyでアンケートに参加している200万人を超える利用者の中から選ばれました。このアンケートの推定誤差は±1.5%ポイントです。データには、アメリカ合衆国国勢調査局のAmerican Community Survey（ACS）によって年齢、人種、性別、教育水準、地域の重み付けを行うことで、米国の18歳以上の人口構成が反映されています。
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