アンケートの準備はできましたか? では、配信と回収の方法をご説明します。

アンケートの配信方法をご説明します。

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質問が作成され、回答の選択肢が決まったので、回答受信の準備が整いました。 アンケートを送信するために最適な招待ツールは何でしょうか? メールへの添付、Webサイトへの埋め込み、それとも Facebook や Twitter などのソーシャルメディアのページにリンクを貼ることでしょうか? 順を追ってご案内します。

コレクターを使用

「コレクター」とは、アンケートの回答を収集する方法を示す SurveyMonkey の表現です。 コレクターは、アンケート実施機構、回答の収集者、アンケート送信アキュムレーターなど、回答を得るためのあらゆる方法を指します。 SurveyMonkey では、Facebook のウォールへの投稿、招待メールコレクターの利用、あるいは Web サイト上への埋め込みなど、さまざまなコレクターを提供しています。

アンケートの回収方法

アンケートの配信にはさまざまな方法があります。

  • Web リンク  アンケート用のカスタム URL を作成し、その URL へのリンクを添付してお客様独自の送信先リストに送信することも、お客様の Web サイトにそのリンクを掲載することも可能です。また、Web サイトを訪れた特定の訪問者向けに、アンケート参加を促すポップアップを表示させることもできます。
  • メール アンケートの送信先を SurveyMonkey の連絡先にアップロードすることで、お客様専用の送信先リストとカスタム招待メールを作成することができます。その後、アンケートメールを送信します。 対象者がアンケートに回答したかどうかを追跡し、まだ回答していない対象者にリマインダーを送信することも可能です。
  • Web サイト  アンケートをお客様の Web サイトに埋め込んだり、サイトの訪問者に対してポップアップを表示したりすることができます。
  • ソーシャルメディア Twitter のアカウントをお持ちでしたら、アンケートへのリンクをツイートすることもできます。Facebook の場合は、アンケートをお客様のウォールや友達のウォールに投稿することも可能です。
  • アンケート対象者の購入。 SurveyMonkey Audience なら、アンケートのターゲット層の基準を満たした対象者へのアクセスを購入することが可能です。 (現在米国を拠点とするお客様のみご利用できます。) 特定のグループからの的を絞った回答を得るのに優れた方法です。

アンケート回収の 5 つのヒント

    1. 自動 Web リンクの作成  アンケートのデザインが完成したら、メールやお客様の Web サイトに掲載するためのリンクをアンケートの編集ページからすぐに取得することができます。
    2. 回答の追跡 アンケートに回答していない対象者へメッセージを送信するために利用できる自動追跡機能は、招待メールコレクターにのみ搭載されています。 回答者がどのような人物かを追跡するために、アンケート回答者を知る方法についてのヘルプ記事をご覧ください。
    3. 回答検証を利用しましょう。 回答者が回答を適切なフォーマットで送信しているかを確認しましょう。 必須質問またはオプションの質問を作成して、自由形式の回答が適切なフォーマットであるかを自動でチェックします。
    4. 回答者をセグメント分けしましょう。 異なるグループの人々にも適用できるアンケートを 1 つ作成して、異なるターゲット層またはチャネル (Facebook やメールなど) へそれぞれ独自のアンケートリンクを設置しましょう。 1 つのグループから十分な回答数を得られたら、全体のアンケートを終了することなくそのグループのリンクのみを無効にすることができます。
    5. 限度を設定しましょう。 必要な回答数のみを入手しましょう。 アンケートの最大回答数、締切日、またはパスワードでのロックなど、制限を設けましょう。

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