Net Promoter® Scoreの背景を探りましょう。NPS®を使ったソフトウェア＆アプリケーション顧客フィードバックは、ソフトウェア企業向けに作成されました。NPSを左右する要因を理解し、ソフトウェアの特長や改善点の特定にお役立てください。
このテンプレートは、ソフトウェア企業とソフトウェア製品のNPSの向上を目的として、SurveyMonkeyの調査の専門家が作成、テスト、承認しています。ユーザーに送信して、製品やサービスの評価を決定づけている要因を探りましょう。得られたフィードバックが製品とビジネスの改善に思いがけない影響を与えるかもしれません。
NPS®によるソフトウェア＆アプリケーション顧客フィードバックを使い始めるには、SurveyMonkeyに登録するか、ログインします。
NPS®、Net Promoter®、および Net Promoter® Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。
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