カスタマーサポートアンケートテンプレート

利用回数: 2,000回以上

サポートチームは、優れたカスタマーサービスを提供しているでしょうか。顧客に聞いてみましょう！

SurveyMonkeyは、G2.comの1万8000件を超えるレビューで5つ星中、4.5つ星の評価を受けています。

ビジネスを成功させるためには、カスタマーサポートに関するフィードバックを集めることが大切です。SurveyMonkeyのカスタマーサポートアンケートテンプレートを使えば、顧客のサポート体験に関するインサイトを得て、ビジネスの改善や品質維持に役立てることができます。

カスタマーサポートの対応フィードバックアンケートの仕組み

優れたカスタマーサービスを提供している会社には、顧客がリピーターになります。カスタマーサービスアンケートで集めた情報は、継続的に確認することができ、プロセスを簡単かつ効率的に調整できるように1ヶ所に整理して保管されます。

顧客がカスタマーサポートに満足しているかどうかを調べましょう。カスタマーサポートアンケートテンプレートを使ってフォームを作成するには、SurveyMonkeyに登録またはサインインします。

すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。

すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。

メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。

自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。

利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。

優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。

各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。