ヨーロッパのアンケートページで使用されるCookie

最終更新日: 2019年11月20日

一般にビジネスで使用されているWebサイトと同様に、当社でもCookieを使用しています。Cookieとは、お客様がアンケートにアクセスする際にお使いのデバイス（パソコン、モバイルフォン、タブレット）に保存する小さなデータです。Cookieは、使用目的によって指定された一定の期間が経過すると失効します。

以下に、ヨーロッパからアンケートにお答えいただく際にSurveyMonkeyが使用するCookieの種類を挙げ、ご説明します。SurveyMonkeyのサイトの他のページで使用するCookieについては、Cookieに関するポリシーとプライバシーポリシーを参照してください。

お使いのブラウザーでCookieを削除または無効にすることができます。ただし、これによって、アンケートに効果的に回答できなくなる場合があります。Cookieを有効にすると、より円滑にアンケートに回答することができます。

一部のCookieは、アンケートが正常かつ安全に機能するために必要です。たとえば、SurveyMonkeyではユーザー認証にCookieを使用しています。SurveyMonkeyのWebサイトにログインすると、認証用Cookieが設定され、閲覧中のユーザーを識別します。（Cookie名の例：ep201）

このCookieは、ユーザー設定（ユーザー名や言語など）を保存するためや、回答者が同じアンケートに何度も回答することを回避するためなど、当社のWebサイトの特定の追加的機能を適切に動作させるために採用されています。こうした機能によって、ユーザーエクスペリエンスが向上します。（Cookie名の例：cf、RP_XXXXXXXX、P_XXXXXX）

新しい機能や異なる機能とコンテンツを一部のユーザーで試してみたり、Cookieを使って試験対象ユーザーが一貫したエクスペリエンスを実現できるように支援することもあります。（Cookie名の例：EP202）

アンケート回答者がどのようにアンケートを利用したかについての情報を収集するために使用するCookieもあります。そうして収集した情報は、SurveyMonkeyのアンケートの利用方法を分析したり、アンケートの問題を特定したり、サービスや機能性向上のために役立つよう活用されます。こうしたCookieは通常、匿名で情報を収集し、特定のWebページの訪問者数、どこから当Webサイトにたどり着いたのか、閲覧したページはどれなのか、といった情報を提供します。（Cookie名の例：ep202）

その他にも、当Webサイトへのアクセス量を管理したり、サーバー間でトラフィックを分散すること（別名ロードバランシングとして知られている）で、サイトの反応時間を短くしたりするために使用されているCookieもあります。（Cookie名の例：EP201）

この種類のCookieをヨーロッパのアンケート回答ページで使用することはありません。

お客様がSurveyMonkeyの顧客で、ご自身のサイトにおいてSurveyMonkey製品との組み合わせでCookieまたは類似テクノロジーを別途使用されている場合、そのようなCookieを通じて収集したデータの管理、およびこれらのテクノロジーの使用に関連するすべての法律に対するコンプライアンスについては、お客様が独自に責任を負います。