この特定の地域を対象としたプライバシーに関するお知らせは、特段の注意書きがある場合を除き、Momentive Inc.、Momentive Europe UC、Momentive Brasil Internet Eireliおよび関連会社（「Momentive」と総称）が提供しているすべての製品、サービス、Webサイト、アプリケーションに適用されます。Momentiveは本ポリシーで、これらの製品、サービス、Webサイト、アプリケーションを総称して「サービス」と呼びます。特段の注意書きがある場合を除き、Momentiveのサービスはアメリカ合衆国内ではMomentive Inc.、ブラジル国内ではMomentive Brasil Internet Eireli、およびそれ以外のすべての地域ではMomentive Europe UCにより提供されます。このプライバシーに関するお知らせは、主となるMomentiveのプライバシーに関するお知らせの拡張であり、その一部を構成します。

カリフォルニア州プライバシーに関する補足のお知らせ

このお知らせは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づくカリフォルニア州居住者の権利について説明しています。当社はCCPAの要求に従ってカテゴリーを設定していますが、このお知らせで変更がないことを以前に情報開示したように、当社のデータ収集および使用を説明する例およびその他の情報はプライバシーに関するお知らせからもご覧いただけます。

このお知らせは、以下のセクションで構成されています。

お客様のCCPA権利
当社が収集するお客様の個人情報のカテゴリーと情報源
当社が個人情報を共有するサードパーティのカテゴリー
当社がビジネスあるいは商業目的で使用する個人情報のカテゴリー
広告Cookieの選択肢

1. お客様のCCPA権利

カリフォルニア州の居住者は、一定の制限のもと、当社が収集するお客様の個人情報の内容の開示を請求する権利、当社がお客様から収集したまたはお客様について保持しているすべての個人情報を削除する権利、およびお客様に関する個人情報のいかなる販売をも拒否する権利を有します。お客様はまた、カリフォルニア州の居住者として、お客様に代わって前述の権利を行使する代理人を指定する権利を有します。この節では、以上の権利を行使する方法、および当社が（お客様の身元確認を行う方法を含む）以上の請求を処理する手順について説明します。適用される法律の下でのお客様の法的権利について、さらに詳しい情報をお求めの場合や、いずれかの権利を行使される場合は、こちらからお問い合わせください。お問い合わせフォームでのご連絡が最も簡単ですが、privacy@momentive.aiまでメールでお問い合わせいただくこともできます。

個人情報へのアクセスを請求する権利

お客様は、お客様の個人情報のコピーを請求する権利を有します。また、CCPAに基づき、お客様は当社が収集、使用、あるいは販売したお客様に関する個人情報のカテゴリー、およびお客様に関して過去12か月間に収集した特定の個人情報の開示を請求できます。ただし、CCPAで許可されているように、当社は、情報の開示によりお客様またはお客様の個人情報が被るリスクが深刻である場合、財務情報やアカウントパスワードなど、一部の情報の開示を差し控えることができます。

個人情報の削除を請求する権利

お客様は、当社がお客様から、あるいはお客様について収集した個人情報を削除するように請求できます。ただし当社は、サービスを提供するため、不正な行為から保護するため、バグを特定し修正するため、当社あるいは他者の言論の自由またはその他の権利を行使するため、合法的な手順に従って法執行機関の要請に応じるため、科学的または歴史的研究のため、お客様と当社との関係に合理的に関連付けられる当社社内の目的のため、あるいは法的義務を遵守するために必須あるいは必要な個人情報などを、適用される法律で認可されている場合に、保持することができます。当社は、当社のサービスを提供するために一定の種類の情報を必要とします。お客様が該当する情報の削除を求めた場合、当社のサービスへのアクセスまたはサービスの使用ができなくなる可能性があります。

アクセスおよび削除の権利を行使する方法

お客様は、リクエストをこちらに送信することで、アクセスおよび削除の権利を行使できます。連絡フォームをご使用いただくのが最善の方法ですが、privacy@momentive.aiまでメールを送信することも可能です。お客様がアクセスおよび削除の権利を行使するリクエストを送った場合、保安上の目的により、当社はお客様の身元を検証する追加情報を要請することがあります。

お客様が当社のオンラインアカウントを所有されている場合、アカウントにログインすることでお客様の身元とリクエストを検証するものとします。当社がお客様のアカウントのセキュリティが侵害されていると疑う理由がある場合は、リクエストの種類および請求された情報の機密性に従って、お客様の身元を検証するために、当社の既存の記録と一致する追加情報を要請することがあります。
- お客様が(1)当社がお客様について所有している個人情報のカテゴリーへのアクセス、あるいは(2)当社がお客様について所有している特定の個人情報のコピーを入手するリクエストを送信すると、お客様のユーザーネームとパスワードでアカウントにログインし、身元を検証するように依頼されます。
- 当社がお客様から収集した個人情報の削除を当社にリクエストするには、まず、当社に登録されているお客様のユーザー名およびパスワードを使用してお客様のアカウントにログインし、次にお客様のアカウントを削除することによって、当社に対し身元を検証する必要があります。この操作を行ったことを当社にお知らせいただいたら、当社で削除処理を開始します。
これらの権利の行使を希望し、当社でアカウントを持っていない場合は、こちらからご連絡ください。お客様の身元を検証できる追加情報をできる限り要請します。

CCPAの権利を行使することに対する差別撤廃の権利

CCPAは、このセクションで説明されているCCPAの権利を行使することでお客様が当社によって差別されることを禁じています。この差別には、お客様がCCPAの権利を行使した場合、当社のサービスに対して別価格を請求すること、お客様が異なるレベルあるいはクオリティのサービスを受けるように通知あるいは提案すること、あるいはお客様へのサービスの提供を拒否することが含まれます。CCPAの権利を行使することで当社がお客様を差別することはありません。

2. 当社が収集する個人情報のカテゴリーおよび情報源

Momentiveは、Momentiveとお客様のやり取りに応じて、下記にまとめられている種類の情報を収集することがあります。カリフォルニア州に居住し、回答者として当社のサイトを利用しているお客様の場合、すべての回答データは、お客様にアンケート/フォーム/申請/質問を送信した人物（作成者）が所有します。データの扱いがCCPAに準拠しているかは、作成者に問い合わせることをお勧めします。このお知らせは、当社が従業員または採用候補者から収集した、従業員または採用候補者という立場での個人情報には適用されません。加えて、当社が事業関連サービスの提供または受領の一環として当社の従業員、経営者、理事、役員、または事業の請負業者から収集した個人情報にも適用されません。

当社が収集するお客様の個人情報（下記に詳述）のすべての種類は、以下のような情報源から取得されます。

お客様（お客様による当社サービスの利用を介する場合を含む）
お客様からの自動収集
当社の系列会社
サードパーティ（たとえば、お客様がソーシャルネットワークに対し、お客様の情報を当社と共有することを許可した場合や、お客様が当該の情報をオンラインで公開した場合）

当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集します

身元確認情報（名前、住所、およびメールアドレスなど）
商業情報（取引データなど）
金融データ（請求情報など）
インターネットまたはその他のネットワークまたは端末の活動記録（閲覧履歴またはアプリの使用など）
位置情報（例：IPアドレスからの推測）
職業あるいは雇用に関連するデータ（お客様の雇用主の名前など）
法的に保護された分類（性別や婚姻状況など）
お客様を識別またはお客様に合理的に関連付けられる情報

3. 当社が個人情報を共有するサードパーティのカテゴリー

当社は、お客様について収集する個人情報のカテゴリー（上記）を、以下のカテゴリーのサードパーティと共有します。

当社の関連会社
アグリゲーター（分析サービスなど）
サードパーティ（当社にサービスを提供する業者および統合パートナーなど）
当社でエンタープライズアカウントを購入したお客様の会社が身元確認をする場合（名前、住所およびメールアドレスなど）

4. 当社がビジネスあるいは商業目的で使用する個人情報のカテゴリー

当社は、収集したお客様についての個人情報のすべての種類（上記に詳述）を以下の目的で使用します。

当社のサービスの提供（たとえば、アカウントのサービスと維持、カスタマーサービス、宣伝とマーケティング、分析、および当社サービスに関するお知らせ）
当社の業務上の目的、および当社のベンダーおよび統合パートナーの業務上の目的
当社の既存サービスの改善および新規サービスの開発（たとえば、新しい製品または機能を開発するための調査実施）
セキュリティインシデントおよび不正または違法行為の検出、予防、起訴
バグの検出、エラーの報告、当社のサービスの質または安全を維持するアクティビティ
当社のサイト上で消費者が行うやり取りの監査（たとえば、広告インプレッション数の測定）
当社またはそのベンダーがサービスの一環として表示するコンテンツのカスタマイズなど、短期間の一時的な使用
その他、サードパーティのパートナーが提供する関連特典についてのサードパーティの広告やお知らせなど、当社の商業的または経済的利益を促進する用途
当社がお客様に通知するその他の用途

5.広告用Cookieの選択肢

CCPAでは、CCPAで定義されている「販売」の意味に従い、個人情報を「販売」する企業に対して、販売を拒否する権利をカリフォルニア州居住者に付与することが義務づけられています。このCCPAを修正したカリフォルニア州プライバシー法（「CPRA」）ではさらに「販売」の定義が拡大され、Cookie識別子、IPアドレス、閲覧行動などの特定の情報の受信をサードパーティに許可して、利用者のデバイス、ブラウザまたは個人のプロフィールに追加できるようにすることも「販売」に含まれるようになりました。このようなプロフィールは、サードパーティが興味に基づく公告を自社プラットフォームやその他のサイトに配信することを可能にします。当社は、お客様による本サービスの利用方法に応じて、このような興味に基づく公告用の以下のカテゴリの情報を共有することがあり、これはCPRAで定義される「販売」とみなされる可能性があります。(1) IPアドレスや固有の広告識別子、Cookieといった、デバイス情報と識別子、ならびに (2) 閲覧履歴やアプリの使用状況といった、接続および使用状況の情報。このCPRAで定める義務は、発効日の2023年1月1日までは法的拘束力を持ちませんが、お客様は当社のCookieバナーからこのような広告Cookieを拒否することができます。詳細については、当社のヘルプセンターの記事をこちらでご覧ください。

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特定の地域を対象としたプライバシーに関するお知らせ