ビジネスの成長に役立つお問い合わせフォームを作る

素早く手軽に使えるお問い合わせフォームを組み込めば、購読者ベースを拡大、新規顧客を獲得して、優れたカスタマーサポートを提供できます。

全世界で26万を超える企業が利用しています

わずか数ステップでお問い合わせフォームを作成してWebサイトに追加

まず、無料アカウントに登録します。または、フォームを有効活用できるように有料プランを選択します。

SurveyMonkeyに用意されたテンプレートを使用するか、独自のフォームを作成します。

お問い合わせフォームを共有するか、Webサイトに埋め込んで、データを収集します。

SurveyMonkeyでは25種類以上の質問タイプと50種類以上のフォームテンプレートを使って、本格的なお問い合わせフォームを手軽に作成できます。連絡先情報の各フィールドが予め設定されているので、入力されたメールアドレスと住所が確実に有効であることも確認できます。

Webサイトにお問い合わせフォームを埋め込み、そのサイトから直接お問い合わせ情報を収集することができます。さらに、Webリンクやメール、ソーシャルメディアコレクターを使って幅広い顧客にリーチ。フォームが提出されたらすぐに通知が届きます。

提出されたお問い合わせフォームは分かりやすい表に反映され、一目で確認できます。さらに、200種類以上の統合により、このフォームをビジネスツールにつなげてCRMやメーリングリストに連絡先を追加したり、リードをスコア化したりして、幅広くご活用ください。

お問い合わせフォームをCSATやNPS®、獲得/喪失アンケートと併用すると、リードや顧客のフィードバックをより深く理解することができます。顧客体験の全体像を把握して、うまく行っている点を特定すると同時に、不満を生んでいる点を一刻も早く洗い出して改善しましょう。

人気のお問い合わせフォームテンプレートから選んで始めましょう。

NPS®、Net Promoter®、および Net Promoter® Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。