小売店顧客フィードバック
小売業にとって重要なのは、顧客のフィードバック。すばやい改善にも、根本的な課題の解決にも役立ちます。小売店の顧客フィードバックアンケートを使って意見を募ることで、このようなメリットを最大限に活用できるようになります。
専門家が認定した小売店の顧客フィードバックアンケートに答えてもらい、店に対する感想や意見を分析しましょう。このオンラインアンケートには、「価格は適切だと思うか？」、「店員は役に立ったか？」、「駐車場は見つけやすかったか？」といった質問が含まれています。アンケートの結果を、顧客のショッピング体験を改善するための改革につなげてください。特にフィードバックが欲しい領域があれば、独自の質問でテンプレートをカスタマイズすることもできます。
このアンケートテンプレートで使える機能を確認
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
カスタマイズ可能なアンケート体験
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
多彩なアンケート送信方法
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
アンケートの分析に訓練は不要です
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
アンケートプロジェクトのスムーズな実施に役立つその他のリソース
サクセスストーリー
利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。
ブログ
優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。
ヘルプセンター
各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。