製品

SurveyMonkeyは、あらゆる用途・ニーズに対応します。SurveyMonkeyを探索して、その活用方法をご確認ください。

一流のオンラインアンケートでデータに基づいた洞察を得る。

主要な機能と高度なツールを1つのパワフルなプラットフォームでご利用ください。

オンラインフォームを作成・カスタマイズして情報と代金の収集。

100種類以上のアプリとプラグインを統合して作業を効率化。

あらゆる市場調査ニーズに対応する専用ソリューション。

組み込みAIで優れたアンケートを作成し、すばやくインサイトを引き出しましょう。

テンプレート

顧客満足度とロイヤルティを測定。

どうすれば顧客が満足し、推奨者になってくれるかを学ぶ。

実用的なインサイトを得てユーザー体験を改善。

見込み客や招待客などから連絡先情報を収集。

次回イベントの返信依頼を簡単に収集・追跡。

参加者のニーズを調べ、次回のイベントを改善する。

エンゲージメントや業績を高めるためのインサイトを発見。

会議の出席者からフィードバックを得て、進め方を改善。

同僚からのフィードバックを利用して従業員パフォーマンスを改善。

コースの充実化と指導法の改善を図る。

教材やプレゼンテーションに関する学生の評価を調べる。

新製品のアイデアに対する顧客の考えを調べる。

活用方法・事例

アンケート・アンケートデータ活用のベストプラクティス

アンケートやビジネスのコツを満載したSurveyMonkeyブログ。

SurveyMonkeyのチュートリアル&使い方ガイド。

SurveyMonkeyで急成長する一流ブランド。

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小売店の顧客フィードバック アンケートテンプレート

SurveyMonkeyは、G2.comの1万8000件を超えるレビュー5つ星中、4.5つ星の評価を受けています。

小売業にとって重要なのは、顧客のフィードバックです。すばやい改善にも、根本的な課題の解決にも役立ちます。小売店の顧客フィードバックアンケートを使って意見を募ることで、このようなメリットを最大限に活用できるようになります。 

小売店アンケートは、小売店が顧客に送信するタイプのアンケートです。顧客に最近の購入体験について感想を求めたり、自社との取引体験について広く尋ねたりすることができます。また、配信もメールテキストメッセージSNS、さらにホームページと、さまざまな方法から選べます。  

専門家が認定した小売店の顧客フィードバックアンケートに答えてもらい、店に対する感想や意見を分析しましょう。このオンラインアンケートには、「価格は適切だと思うか?」、「店員は役に立ったか?」、「駐車場は見つけやすかったか?」といった質問が含まれています。アンケートの結果を、顧客のショッピング体験を改善するための改革につなげてください。特にフィードバックが欲しい領域があれば、独自の質問でテンプレートをカスタマイズすることもできます。

すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。

すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。

メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。

自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。

5つ星のレビューの横で、携帯電話を見ている花屋の店主

利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。

青と緑の4つの棒グラフが表示されている横で、タブレットを手にリサーチブログの投稿を読んでいる女性

優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。

SurveyMonkeyのロゴの横で、ヘッドフォンをしてノートパソコンを使っている男性

各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。