製品満足度アンケートテンプレート
顧客は、企業とのやり取りや製品の利用について意見を持つようになります。製品が期待に応えているか、上回っている場合、顧客は満足していることを伝え、継続して製品を使用する可能性が高まります。逆に、製品が期待を下回っていれば、顧客の満足度や維持率が下がる残念な結果になるかもしれません。
SurveyMonkeyの製品満足度アンケートテンプレートは、製品が顧客の期待に沿っているかどうか、そして顧客満足度にどのような影響を与えるかを把握するお手伝いをします。
このアンケートを使うことで、製品の使いやすさや、顧客のニーズを満たす能力、強化が必要な分野などが明らかになります。製品の満足度を高めてポジティブな顧客体験を提供できるよう、データに基づいたインサイトを製品開発チームに提供しましょう。
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すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
カスタマイズ可能なアンケート体験
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
多彩なアンケート送信方法
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
アンケートの分析に訓練は不要です
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
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