顧客満足度(CS調査)アンケートテンプレート

10

質問

675,500以上

使用回数

2分

所要時間

ビジネスを成長させたいなら、今いる顧客を満足させ続けることが大切です。そのために、顧客満足度を測定して理解しましょう。顧客満足度は、製品またはサービスを利用することで得られた顧客の総合的な満足感の程度です。

SurveyMonkeyの専門家によって作成された顧客満足度テンプレートを使ってスムーズに始めましょう。便利さから専門性まで様々な内容を問う顧客満足度アンケートなら、効果的に顧客満足度を測定でき、ビジネス戦略を強化する大きな助けになります。

顧客はお目当てのものを見つけましたか?満足感は?尋ねた質問はきちんと的を射ているでしょうか?顧客満足度アンケート用のテンプレートは、実用的なフィードバックを集めて顧客ロイヤルティにつなげることのできる質問を探して選ぶことのできる、便利なツールです。

お探しはデジタル製品のフィードバックを瞬時にゲットできるツールですか?Usabillaで訪問者やユーザーの意見をつかんで、永く愛される製品開発に役立てましょう。

テンプレートにはユーザーに素速くアンケートを実施できる質問が備わっています。バグや使いにくい機能の発見、顧客が購入やアップグレードをためらう理由の分析、ゲーム体験の改善などにご活用ください。

クライアントを理解し、顧客の期待に応えることで、日々より良い製品やサービスを提供できるようになります。競合他社と比較してみましたか?顧客は提供された価値と品質に満足し、他の人に推薦してくれるでしょうか。顧客満足度テンプレートは、これら様々な質問に対する答えを探るお手伝いをします。また、さらに深めてみたい顧客体験があれば、テンプレートをカスタマイズして質問を追加することも可能です。

顧客満足度アンケートテンプレートを使ってオンラインアンケートを作成するには、SurveyMonkeyに登録するか、ログインします。それだけで、アンケートの作成開始時にテンプレートが選択できるようになります。

すぐにアンケートを始められるようにパワフルな機能を豊富に取り揃えていますが、新しいお客様に人気の機能はこちら。

すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。

機能を見る

メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。

アンケートを見てみる

自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。

詳細

利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。

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