終了 顧客満足度テンプレート Question Title * 1. 弊社 を友人や同僚に薦める可能性はどれぐらいでしょうか？ 薦める可能性はまったくない 薦める可能性は極めて高い 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 2. 弊社に対する満足度を総合的に評価してください。 大いに満足している やや満足している どちらでもない やや不満がある 大いに不満がある Question Title * 3. 弊社の製品について、次のどの表現が当てはまりますか。当てはまるものをすべて選んでください。 信頼できる 高品質 役に立つ 独自性がある コスパが高い 価格が高すぎる 実用的でない 効果がない 質が悪い 信頼できない Question Title * 4. 弊社の製品はお客様のニーズを満たしていますか。 しっかり満たしている かなり満たしている ある程度満たしている あまり満たしていない まったく満たしていない Question Title * 5. 本製品の品質を評価してください。 非常に高品質 高品質 どちらでもない 低品質 非常に低品質 Question Title * 6. 本製品のコスパを評価してください。 すばらしい 平均以上 平均的 平均以下 悪い Question Title * 7. サービスに関して質問したときの弊社の対応はどうでしたか？ 非常に良い対応 かなり良い対応 まあまあ良い対応 やや悪い対応 悪い対応 該当なし Question Title * 8. 弊社の利用期間を教えてください。 今回が初めて 6ヶ月未満 6ヶ月～1年 1～2年 3年以上 まだ購入したことはない Question Title * 9. 再び弊社の製品を購入する可能性はありますか。 非常にある かなりある 少しある あまりない まったくない Question Title * 10. 他にご意見・ご質問・懸念があればご記入ください。 完了