CRMソフトウェア アンケート テンプレート
企業で広く使われている顧客関係管理（CRM）ソフトウェアによって、顧客や見込み客との関係を効率的に管理して発展できるようにします。つまり、このソフトウェアの使い方が、潜在顧客を含む大切な消費者層の体験に直接影響を与えることになります。
組織がCRMから価値を引き出すために、6問から成るこのアンケートテンプレートをご利用ください。回答が集まったら各チームにどのような研修を受けてもらうべきかを特定できて、CRMの全体的なパフォーマンスを把握できます。
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