注: お客様ならびにお客様が意図しているSurveyMonkeyの用途が、1996年に制定された「米国における医療保険の相互運用性と説明責任に関する法令」(HIPAA)の対象である場合、このテンプレートは、次のものがないと使用できません: 1) 「HIPAA対応」のSurveyMonkeyアカウント、および2) SurveyMonkeyとの間で交わした提携事業者契約(購入をご希望の方は、営業チームまでご連絡ください)。詳しくは、認められる使用のポリシーをご確認ください。
歯科保険が患者にどの程度質の高いサポートを提供しているかを理解したい場合は、こちらのアンケートから始めましょう。CAHPSが作成し、SurveyMonkeyの専門家が承認したこのテンプレートでは、歯科治療にまつわる経験について加入者に尋ね、カスタマーサービスから歯科医での診療まで、何がうまくいっていて、どこに問題があるかを詳しく把握できます。
このアンケートテンプレートでは、歯科保険契約者にさまざまな問題について満足度レベルを評価してもらいます。安心して治療を受けられたか、歯科医は患者の懸念に耳を傾け、理解しやすい方法で説明をしたか、定期または緊急の治療の予約は取りやすかったでしょうか。このテンプレートで得た回答から、プラン加入者向けの歯科治療の質を改善するために必要なインサイトが得られます。他にも関心のある問題について質問したい場合は、CAHPS歯科保険アンケートをカスタマイズしてご利用ください。
CAHPS®歯科保険テンプレートを使ってアンケートを作成するには、SurveyMonkeyに登録するか、ログインします。それだけで、アンケートの作成開始時にテンプレートが選択できるようになります。
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