インサイトを発見し、トレンドを検出し、データの裏に潜む理由を明らかにする作業に数時間もかけずに、数分で完了します。

アンケートデータの分析用ダッシュボード。アンケートの一覧、テーマ分析の棒グラフ、AIを活用したインサイトのセクション、Net Promoter Score®が55であることを示すゲージが表示されている。

全世界で26万を超える企業が利用しています

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ノートパソコンで作業をしている女性の隣に、「サービス関連の重要テーマを教えてください」というプロンプトと「サービス品質」・「スタッフのパフォーマンス」などのテーマを並べた棒グラフを表示した「AI自動分析機能」パネル。

SurveyMonkeyに新たに加わった多数のAI機能が、データの理解をより深めるのに役立ちます。結果について質問するだけで、AIが自動的に自由回答形式のフィードバックの中で頻繁に言及されているテーマを特定し、見落とされていたインサイトを発見します。

数秒で確実な答えが出るので、思案する必要がなくなります。AI自動分析機能を使うと、データについて自然な会話で質問するだけで、わかりやすいサマリーやグラフが表示されます。複雑なフィルターもスプレッドシートもいりません。

テーマ分析が自由回答文の中から自動的に重要なトピックを見つけ出し、感情分析が文章から感情を読み取ります。回答者が何を言いたいのか、どのように感じているのかを瞬時に理解することができます。

優れた分析を行うには、信頼性の高いデータが必要です。「回答の品質」は、AIを利用して信頼性の低い回答やいい加減な回答を自動的に検出します。質の高いフィードバックに集中すれば、自信を持って次の行動に進むことができます。

SurveyMonkeyは、言語サポートの拡大を積極的に進めています。現時点では、一部の機能のアンケートと回答は英語でのみご利用いただけます。

結果を簡単に表示・解釈してデータを掘り下げ、成長ギャップに対処しましょう。

肯定的45%、中立33%、否定的22%という感情分析の結果を棒グラフで表示したダッシュボード。その下に、個別回答とその感情の他に「ナビゲーション」や「購入手続き」といったトピックのタグを表示したリスト。

リアルタイムで結果を調べ、個別回答を表示し、グラフを自動生成すれば、簡単にデータを理解して行動に移すことができます。

回答・コレクター・時間・クロスタブでフィルタリングできます。似ている種類の質問・回答などを、フィルターの組み合わせを利用して比較しましょう。

データに統計的に有意な差が見られるかを簡単に判断し、カスタム変数を利用してアンケートの回答をメタデータなどの関連情報にリンクします。

各種アンケート結果を示すダッシュボード。「このニュースレターを友人や同僚に薦める可能性はどの程度ありますか」という質問と、その結果をまとめたドーナツグラフと表。その下に、好きなコンテンツ形式をまとめた棒グラフと職務レベルを分類したドロップダウンメニュー。

カスタムのレポートやダッシュボードを作成し、行動を起こすために必要なデータ主導のインサイトを提供しましょう。

アンケートからグラフや表を作成し、カスタマイズすれば、組織全体でインサイトが理解できます。

複数アンケート分析を使うと、複数のアンケートで得たデータをインタラクティブなダッシュボードにまとめて分析し、主要な指標をモニタリングしたり、発見事項を統合したりできます。

TableauPowerBIとの統合を通じてカスタムのグラフを作成したり、他のデータソースと組み合わせると、全体像が把握できます。カスタムのレポートやダッシュボードへのリンクを共有して共同作業や、データをエクスポートしてExcel・SPSS・PDFで表示することも可能です。

専門家が仕上げたテンプレートを使えば、作成・配信・回答の収集がさらにスピーディーに。

2つの製品コンセプトを比較したマーケティングダッシュボード。「コンセプトBはどの程度革新的ですか」という質問の回答結果に重ねて、「コンセプトBのスコアは30歳以上の女性で有意に高い」と書かれたコールアウトボックスが表示されている。その下に、最適価格が15,200円であることを示す折れ線グラフ。

タイムリーにインサイトを入手すれば、成長の促進、ROIの向上、ブランド戦略の策定に役立てることができます。テストをすばやく行い、製品・広告・マーケティングメッセージなどに関する市場フィードバックを得ましょう。

今すぐお試しください。無料で25件の回答を入手するか、有料プランを選択できます。

*追加回答の購入が可能です。SurveyMonkey Audienceパネルの回答は別料金となります。

1列に並んで伝言ゲームをする5人

AI・自動化機能を使ってすばやく顧客満足度フィードバックを手に入れましょう。

折れ線グラフを表示したSurveyMonkey分析ページのスクリーンショット

SurveyMonkeyプラットフォームでのデータ分析に関するベストプラクティスとFAQをご覧ください。

アンケートの共有オプションを表示したSurveyMonkeyページのスクリーンショット

SurveyMonkey AIでアンケートを簡単に作成・分析する方法をご覧ください。

SurveyMonkeyデータ分析ページの3つのスクリーンショット

データを、関係者向けに簡潔で説得力のあるデータストーリーに変換する簡単な方法をご覧ください。

NPS、Net Promoter、および Net Promoter Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。