オンライン注文フォームは、eコマースの専売特許ではありません。親戚の集まりのためにTシャツの注文を受ける、社内イベントに備えてオリジナルグッズの注文を取る、個人でネットショップを開設するなど、オンライン注文フォームはいろいろな場面で役立ちます。

オンライン注文フォームがあれば、注文する側は簡単に品物を選ぶことができ、注文を受ける側は必要な情報を漏れなく集めることができます。そのため、オンライン注文フォームは、企業・クラブ・大学・スポーツチームを含むあらゆる団体にとって強力なツールになります。

オンライン注文フォームは、取引を効率的・効果的に管理する手段です。手書き・電話・メールといった従来の方法とは異なり、オンライン注文フォームは、情報をデジタルで収集・保管します。オンライン注文フォームに切り替えるべき理由をいくつかご紹介しましょう。

オンライン注文は、特に多くの情報を記録しなければならない場面で大いに役に立ちます。たとえば、ソフトボールチームの新しいユニフォームを注文する場合なら、メンバー全員に宛ててオンライン注文フォームを送信すれば、必要な情報を全員から収集することができます。そうすれば、一人ひとりに連絡を取る必要がなく、メンバーは都合のいい時に返信できます。さらに、デジタルで注文を受ければ、すべての注文情報が便利で安全なデータベースに保管され、いつでも確認できるようになります。

製品を販売するときや、友人からイベント資金を集めるときなどにオンライン注文フォームを使うと、支払いの処理が簡単になります。顧客が好きな方法で支払えるように、クレジットカード・Google Pay・Apple Pay・PayPayといった複数の支払いオプションを提供できます。注文フォームを通じて各取引をカテゴリに分け、整理すれば、経理にも役立ちます。また、オンライン注文フォームで安全な支払い手続きを提供することで、顧客から信頼を得られるというメリットもあります。

オンラインフォームを使うと、個々の注文者の情報に簡単にアクセスできます。大量の注文フォームを管理・追跡する作業には、AIを活用してインサイトを生成する体験管理ソリューションが不可欠と言えるでしょう。SurveyMonkeyが提供しているようなオンライン注文フォームテンプレートを使えば、ワークフローを自動化し、あらゆる種類、あらゆる量の注文を効率的かつ正確に処理・管理・追跡できます。

注文フォームは、顧客が製品・サービスを購入するために企業に具体的な情報を提供しなければならない状況で役立ちます。注文フォームには、大量の在庫や販売を管理する、注文プロセスを効率化する、注文品の追跡・配送を簡素化する、プロセスに関与するすべての人の体験を改善する、といったメリットがあります。

どのような用途に使用する注文フォームでも、いくつかのベストプラクティスに従って作成することをお勧めします。

オンライン注文フォームの第一の目的は、注文を正確に処理できるように正しい情報を集めることです。必要な情報の種類はさまざまに異なりますが、一般的には、次のような情報が必要でしょう。

注文の処理に必要な項目を漏らさず含めることが大切です。食品の注文であれば、アレルギーや不耐性に関する質問が不可欠です。

SurveyMonkeyには、注文フォームへの記入を簡単にするための書式設定オプションが多数用意されています。サイズ、色、パーソナライズオプション、形式（ドロップダウンメニュー・ラジオボタン・グリッドなど）などを選択できます。各質問に適したフォームフィールドを選択すれば、注文者がすばやく正確に記入できるだけでなく、注文を処理する側にとっても効率的な作業が可能になります。

企業でもスポーツチームでも、あるいは地元のベーカリーでも、フォームにブランド要素を加えると、ポジティブな顧客体験を提供して顧客からの信頼を得ることができます。

ロゴなどのブランドアセットを使って魅力的なデザインの注文フォームを作成し、コンバージョンの確率を高めましょう。フォームは、効率的で、視覚的に魅力があり、ブランドと一貫したデザインであることが大切です。

注文を送信した利用者が、確認ページにリダイレクトされるようにしましょう。また、配送の詳細などを含めた確認メールを必ず送ります。

SurveyMonkeyには、一般的なオンライン注文フォームのテンプレートが無料で用意されているので、フォームをゼロから作成する必要はありません。次のようなテンプレートを提供しています。

Tシャツ注文テンプレートを使うと、顧客がオンラインで簡単にTシャツを選べるようになります。このテンプレートでは、希望のデザイン、サイズ、色、数量、連絡先といった必須情報を集めることができます。

SurveyMonkeyのベーカリー注文フォームテンプレートは、ベーカリーへの注文に必要なすべての情報を収集します。顧客は、欲しいパンの種類・数量、希望のフレーバー、店頭受け取りか配達かを簡単に指定し、食物アレルギーや不耐性などを記入することができます。混乱や不手際を起こさず、顧客に希望どおりの品を届けましょう。

SurveyMonkeyのケータリング注文フォームを使うと、企業・レストラン・イベント企画会社などから簡単にケータリングの注文を受け、管理することができ、完璧な食事体験の提供に専念できるようになります。このフォームで、希望の料理、ゲストの人数、食事制限の有無、配達か受け取りかの指定、特殊な要望など、必要な情報を漏れなく収集できます。

SurveyMonkeyのクッキー注文フォームテンプレートなら、SurveyMonkeyアカウントを使って注文を簡単に収集し、管理することができます。顧客は、クッキーの種類や数量を簡単に選び、配達・受け取りの詳細や、不耐性・アレルギーなどの特殊な要望を指定できます。

変更依頼フォームテンプレートは、関係者全員が新しいプロジェクト範囲・仕様・納期・予算・その他条件を把握できるようにします。このテンプレートを使うことで、変更について読んで同意した旨を表明してもらう、署名をもらうなど、関係者から必要な情報を収集する作業が簡単になります。

SurveyMonkeyの自動車修理依頼フォームテンプレートでは、修理の依頼・承認・記録に必要な情報を簡単に収集できます。問題の性質、必要な修理作業、推定費用、スペアパーツなどの材料、顧客情報といった詳細を記入してもらいましょう。

SurveyMonkeyのサンドイッチ注文フォームテンプレートを使えば、簡単に注文を収集・管理できます。注文する商品、数量、特殊な要望（アレルギーや食事制限など）、配達・受け取りの方法、連絡先といった情報を記入してもらいましょう。

SurveyMonkeyの作業指示フォームテンプレートは、作業指示の実施・追跡・記録を簡単にします。日程や作業内容、指示、ガイドライン、必要なスペアパーツ・資材、人件費、納期・スケジュール、承認に必要な署名などを記入してもらいましょう。

SurveyMonkeyのケーキ注文フォームテンプレートでは、ケーキの注文を簡単に収集・管理できます。希望するケーキの種類・サイズ・フレーバー・デコレーション・アイシングや、店頭受け取りか配達かの指定、さらには食物アレルギーや食事制限の有無といった特殊な要望も記入してもらいましょう。

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