SurveyMonkeyとGDPR

GDPRに準拠した機能の詳細情報

2018年5月25日、過去20年にわたって欧州連合(EU)で適用されてきたEUデータ保護指令に代わり、新たにEU一般データ保護規則(GDPR)の適用が開始されました。EU域内において、またはEU域内からデータを収集するビジネスすべてに影響が及びます。

EU一般データ保護規則(GDPR)準拠

SurveyMonkeyでは、GDPRに準拠するだけでなく、お客様を含むあらゆる個人のプライバシーを保護することに努めています。プライバシーに関する努力は、5月25日に始まったのでもなければ、5月25日に終ったわけでもありません。プライバシーと透明性は、SurveyMonkeyにとって、永遠に続く取り組みです。

* 英語のみのご提供となります

SurveyMonkeyの取り組み

SurveyMonkeyでは、GDPRを、企業・個人のデータ保護とお客様による自由なデータコントロールの実現に取り組んできた伝統を引き続き守るための新たな機会としてとらえています。GDPRに関するSurveyMonkeyの取り組みの一部を、ホワイトペーパーにまとめました。

ホワイトペーパーをダウンロード

セキュリティ対策こそ、SurveyMonkeyがFortune 500社の98%から信頼を得て、ビジネス分野でのアンケートプラットフォームNo.1の地位を獲得している所以です

SurveyMonkeyは企業向けの強固なセキュリティ機能を備えています。

  • アクセス制御(認証と承認)
  • シングルサインオン対応
  • 保存時および転送中のデータ暗号化
  • SOC 2取得のデータセンター
  • ネットワークとセキュリティの継続的な監視
  • 脆弱性の管理
  • インシデントへの対応と復旧
  • セキュリティへの意識向上トレーニング
  • 独立第三者機関による定期的なセキュリティレビューと侵入テスト
  • EU-US Privacy Shield認定
  • PCI DSS 3.2およびHIPAA準拠
  • 安全性と可用性の高いサービスを大規模に保証する複数のデータセンター
  • お客様を常にクラス最高のセキュリティで保護するため、信頼の置けるセキュリティパートナー各社を厳選

GDPRに準拠していますか?クイズで確かめましょう!

GDPRを遵守する上で必要な調整や改善を検討するには、こちらのツールをご利用ください。

法的規約

SurveyMonkeyのリーガルセンターは、1枚の法的文書を提示するだけでなく、法的ポリシーやプライバシーポリシーをすべて1ヶ所に集めた場所です。新しい「プライバシーの基本」ページでは、SurveyMonkeyが個人情報や個人データをどのように扱っているかをご紹介しています。お客様がポリシーの中で各自に該当する部分を簡単に見つけられるようにデザインされています。SurveyMonkeyは、ご利用のプランまたはパッケージに合わせて、データ処理条件の各種オプションも提供しています。Webサイトを通じてプランを購入された場合は、こちらからデータ処理補足契約書にアクセスできます。

データの制御と保持

SurveyMonkeyは、アカウントからデータを制御できるようすべてのお客様を支援します。アカウントが有効である限り、特定の種類のデータとそのデータを保持する期間を完全にコントロールできます。たとえば、必要に応じて個別のアンケートの回答をアカウントから削除したり、エクスポートしたりすることが可能です。SurveyMonkeyはアカウントで行われるすべての削除を尊重し、お客様が削除したデータは、90日以内にSurveyMonkeyのバックアップから完全に消去されます。詳細については、ヘルプセンターまたはホワイトペーパーをご覧ください。

メール配信登録の変更

お客様は、SurveyMonkeから配信されるメールの中から、受信したくないメールの配信を停止し、受信したいメールだけを受け取ることができます。SurveyMonkeyのどのビジネスエリアからメールが配信されているかに関わらず、受信したいメールを簡単に選択することができます。メールをまったく受信しないことも可能です。

国際データセンター

EUにユーザーや関連会社を持つお客様の多くが、EU域内でのデータのホストを希望されています。この声に応えるため、SurveyMonkeyではEUに新しいデータセンターを開設する努力を積極的に進めています。このデータストレージオプションについての最新情報は、SurveyMonkeyのWebサイトでご確認いただけます。

詳細については、ホワイトペーパーをダウンロードしてご覧ください。ご質問がありましたら、メールでお寄せください。SurveyMonkeyのカスタマーサポートでは、専門的な研修を受けた担当者が、あらゆる問題の解決をお手伝いいたします。

皆様のために

変化するアンケートのニーズに柔軟に対応できるプラットフォームをぜひご利用ください。各種プランの機能を詳しくご覧いただけます。

すべてのプランを見る

法人向け

会社のデータを高度なセキュリティとコントロールで管理し、チームによる共有や共同作業の安全性を確保しましょう。

詳細情報

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