SurveyMonkeyとAlchemer

SurveyMonkeyは20年に及ぶアンケートの専門知識を持つフィードバックプラットフォームです。信頼性の高い洞察と成功に欠かせない機能をお届けしてきました。

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SurveyMonkeyはG2のオンラインフォーム部門で第1位を獲得

G2での5つ星評価が14,000件超

直観的なプラットフォームで効率アップ

400点以上の専門家が作成したテンプレートで簡単に始められます。AI自動作成機能を利用して、わずか30秒でアンケートを作成することも可能です。

煩雑な作業はAIにお任せ

SurveyMonkeyに組み込まれたAI機能が、回答しやすいアンケートの作成や離脱率の最小化、高品質の回答の収集、実行可能なインサイトの取得などをサポートします。

顧客のデータを安全に保管

エンタープライズレベルのセキュリティ機能やプライバシー保護、高度なコントロール機能、GDPR・HIPAAなどのコンプライアンス標準でデータを保護します。

SurveyMonkeyとAlchemerの機能比較

特徴	SurveyMonkey	Alchemer
使いやすさ	92%	88%
AI自動作成機能	〇	✖
事前に作成された質問バンク	〇	✖
高度な分析機能（加重、自動タグ付けなど）	〇	✖
カスタマイズ可能なサンキューページ	〇	✖
高度なAI機能（質問タイプの予測、アンケートのスコア、回答の品質チェック、洞察の作成など）	〇	✖
Microsoft Power Automateとのデータ連携	〇	✖

この比較表のデータは2024年5月のG2比較レポートを使用して集められました。比較データの中に間違いを発見された場合は、ぜひご連絡ください。

全世界で26万を超える企業が利用しています

G2ユーザーによると、SurveyMonkeyの顧客の半数以上の方が1日以内に最初のアンケートを展開しています。

2024年夏に、SurveyMonkeyがリーダーに認定された7つのさまざまなカテゴリー（小規模企業、中規模市場など）の異なるG2バッジ

「信頼できるカスタマーサポートと機密データを安全に保管する環境が整っています」

「SurveyMonkeyは、より広範なデータ分析やブランド管理、顧客のインサイトに関心がある会社向けの、大規模なエンタープライズオプションを提供しています。エンタープライズオプションには、高度なセキュリティ機能があるだけでなく、ユーザーがチームメンバーと協力したり、さまざまなビジネスツールと統合したり、カスタマーサポートにアクセスしたりすることもできます。」

Malik D.
ユーザーエクスペリエンスリサーチャー・デザイナー
（小規模事業）

「洞察の強化と効率的なデータ収集」

「SurveyMonkeyのユーザーフレンドリーなインターフェースと、豊富な種類のカスタマイズ可能なアンケートテンプレートを高く評価しています。アンケートの作成と配布がとても簡単になります。データの収集プロセスが簡略化し、強力な分析ツールが揃っているので、ビジネスに貴重な洞察を効率的に獲得できます。」

Eduardo G.
シニアオンボーディングアナリスト
（中規模マーケット）

「高度なレポート・データ分析ツールで、より簡単にアンケートデータを掘り下げられます」

「機密情報を含んだアンケートを取り扱う場合は特に、データの保管と保護へのフォーカスが大きなプラスになります。ブランドに合わせてカスタマイズできるオプションも気に入っています。アンケートの見た目や使用体験が自社のオリジナルであるかのようにできるのが良いですね。

Salesforceや、Hubspotといったサードパーティツールとの統合のおかげで時間を大幅に節約でき、生産性アップを実現できています。」

G2認証済みユーザー
インターネット
（中規模マーケット）

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独立した大手ピアツーピアソフトウェアのレビュープラットフォーム、G2から引用したお客様の声。