顧客の期待はかつてないスピードで変化していますが、一つだけ変わらないことがあります。それは、常に進化する期待に応え、さらに上回るような製品・サービスが必要とされているという点です。ソリューション満足度アンケートテンプレートで、製品やソリューションの成功を測定しましょう。
ソリューション満足度アンケートテンプレートは、製品やソリューションに対する顧客の満足度について貴重なインサイトが得られるように作成されており、次のような問いの答えを引き出します。
得られたインサイトを生かして、製品やソリューションのアップデート、カスタマーサポートのトレーニング、顧客オンボーディングの改善などを行い、顧客のニーズを上回るサービスを提供しましょう。
ソリューション満足度アンケートテンプレートを使ってアンケートを作成するには、SurveyMonkeyに登録するか、ログインします。それだけで、アンケートの作成開始時にテンプレートが選択できるようになります。
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。
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各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。
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