ソリューション満足度アンケートテンプレート

SurveyMonkeyは、G2.comの1万8000件を超えるレビュー5つ星中、4.5つ星の評価を受けています。

顧客の期待はかつてないスピードで変化していますが、一つだけ変わらないことがあります。それは、常に進化する期待に応え、さらに上回るような製品・サービスが必要とされているという点です。ソリューション満足度アンケートテンプレートで、製品やソリューションの成功を測定しましょう。

ソリューション満足度アンケートテンプレートは、製品やソリューションに対する顧客の満足度について貴重なインサイトが得られるように作成されており、次のような問いの答えを引き出します。

  • 当社の製品・サービスはお客様のニーズを満たしていますか。
  • 当社の製品・サービスの質をどのように評価されますか。
  • 当社の製品・サービスの改善点を教えてください。
  • 当社の製品・サービスを継続して使用する可能性はどの程度ありますか。

得られたインサイトを生かして、製品やソリューションのアップデート、カスタマーサポートのトレーニング、顧客オンボーディングの改善などを行い、顧客のニーズを上回るサービスを提供しましょう。

ソリューション満足度アンケートテンプレートを使ってアンケートを作成するには、SurveyMonkeyに登録するか、ログインします。それだけで、アンケートの作成開始時にテンプレートが選択できるようになります。

すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。

すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。

メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。

自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。

5つ星のレビューの横で、携帯電話を見ている花屋の店主

利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。

青と緑の4つの棒グラフが表示されている横で、タブレットを手にリサーチブログの投稿を読んでいる女性

優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。

SurveyMonkeyのロゴの横で、ヘッドフォンをしてノートパソコンを使っている男性

各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。

Femme portant lunettes et un casque de musique, consultant une tablette

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Un homme et une femme consultant un article sur leur ordinateur portable et prenant des notes sur des post-it

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Homme souriant portant des lunettes et travaillant sur un ordinateur portable

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Femme lisant des informations sur son ordinateur portable

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