製品

SurveyMonkeyは、あらゆる用途・ニーズに対応します。SurveyMonkeyを探索して、その活用方法をご確認ください。

一流のオンラインアンケートでデータに基づいた洞察を得る。

主要な機能と高度なツールを1つのパワフルなプラットフォームでご利用ください。

オンラインフォームを作成・カスタマイズして情報と代金の収集。

100種類以上のアプリとプラグインを統合して作業を効率化。

あらゆる市場調査ニーズに対応する専用ソリューション。

組み込みAIで優れたアンケートを作成し、すばやくインサイトを引き出しましょう。

テンプレート

顧客満足度とロイヤルティを測定。

どうすれば顧客が満足し、推奨者になってくれるかを学ぶ。

実用的なインサイトを得てユーザー体験を改善。

見込み客や招待客などから連絡先情報を収集。

次回イベントの返信依頼を簡単に収集・追跡。

参加者のニーズを調べ、次回のイベントを改善する。

エンゲージメントや業績を高めるためのインサイトを発見。

会議の出席者からフィードバックを得て、進め方を改善。

同僚からのフィードバックを利用して従業員パフォーマンスを改善。

コースの充実化と指導法の改善を図る。

教材やプレゼンテーションに関する学生の評価を調べる。

新製品のアイデアに対する顧客の考えを調べる。

活用方法・事例

アンケート・アンケートデータ活用のベストプラクティス

アンケートやビジネスのコツを満載したSurveyMonkeyブログ。

SurveyMonkeyのチュートリアル&使い方ガイド。

SurveyMonkeyで急成長する一流ブランド。

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SurveyMonkeyは、G2.comの1万8000件を超えるレビュー5つ星中、4.5つ星の評価を受けています。

製品の発売を成功させるためには、計画プロセスの早い段階で潜在的な顧客からフィードバックを得ることが大切です。SurveyMonkeyの専門家が承認したオンライン製品テストアンケートテンプレートを使えば、顧客やターゲット市場が新製品を気に入ってくれるかどうかを検証できます。このテンプレートは、製品に対する考えや、購入する意志があるかどうかを調べるのに役立ちます。

製品開発は困難や課題に満ちたプロセスです。そこで重要なのは、開発プロセスの全段階で市場調査を実施することで、それを行わないのは製品チームが避けるべき最大のミスと言えます。

製品開発を成功させるためには、製品チームが早い段階から頻繁に顧客のフィードバックを入手することが大切です。製品評価アンケートは簡単で効率的な手段で、顧客になる可能性が高い回答者からフィードバックを集められます。

では、アンケートにどのような質問を含めればよいのでしょうか。それは製品によりますが、業種を問わず使用できる基本的な質問もあります。ご紹介したテンプレートのように、オンラインアンケートでは次のような質問をできます。

  • アピール:製品は潜在顧客に対して魅力的ですか?
  • 信憑性:製品メッセージには説得力がありますか?
  • 革新性:製品は革新的ですか?
  • 購入意欲:消費者は製品を購入したいですか?
  • 品質:製品は高品質に見えますか?
  • 関連性:製品はターゲット層のニーズと欲求を満たしていますか?
  • 独自性:他の製品と差別化できていますか?
  • 価値:製品はお買い得ですか?

製品評価アンケートから得たインサイトやデータを利用すれば、製品ライフサイクル全体で意思決定を改善できます。まず、コンセプトに対する顧客からのフィードバックを集めて、続いて製品名、パッケージ、価格などあらゆる要素に関するフィードバックをもらうのが理想的です。

製品フィードバックアンケートによってマーケットリサーチし、自信を持って新製品を発売して市場の変化に対応できるようになります。

セグメンテーションで洗い出した対象となる顧客に新製品のアイデアを提示して、評価される点と改善すべき点を特定しましょう。顧客は革新的な製品だと考えているでしょうか?製品の品質は高いと思われているでしょうか?製品は顧客のニーズや趣味に合っているでしょうか?価格は適切でしょうか?大量消費市場に乗り出す前に、受け取ったフィードバックを参考にして製品に磨きをかけましょう。この製品テストアンケートテンプレートではA/Bテスト機能を利用できるので、製品の複数のバージョンの結果を比較できます。さらに、ニーズに合わせてアンケートテンプレートを変更できます。

専門家作成の製品テストによって、信頼の置ける消費者パネルから科学的な結果をすばやく入手できます。

すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。

すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。

メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。

自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。

5つ星のレビューの横で、携帯電話を見ている花屋の店主

利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。

青と緑の4つの棒グラフが表示されている横で、タブレットを手にリサーチブログの投稿を読んでいる女性

優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。

SurveyMonkeyのロゴの横で、ヘッドフォンをしてノートパソコンを使っている男性

各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。