SurveyMonkeyのお客様お問い合わせフォームテンプレートで、カスタマーサービスのレベルアップを図りましょう。あらゆる規模のビジネスに対応するこのテンプレートは、顧客からのフィードバックの収集、カスタマーサービスに寄せられた問題の解決、顧客のニーズの理解・対応に役立ちます。
簡単にカスタマイズできるので、自社製品・サービスに関する質問を含めた実用的なインサイトを集め、顧客満足度を高めることができます。SurveyMonkeyユーザーにはおなじみの、直感的なドラッグ＆ドロップ式インターフェースを使い、ニーズに合わせてフィールドを追加・削除したり、ブランディングを加えたりできます。
このアンケートテンプレートで使える機能を確認
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
カスタマイズ可能なアンケート体験
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
多彩なアンケート送信方法
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
アンケートの分析に訓練は不要です
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
アンケートプロジェクトのスムーズな実施に役立つその他のリソース
サクセスストーリー
利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。
ブログ
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ヘルプセンター
各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。