貴社のサービスや体験は5つ星を獲得できるものでしょうか?顧客からの正直なレビューは、ビジネスの敵にも味方にもなり得ます。顧客レビューテンプレートを使って、顧客にサービスを提供した後にフィードバックを集め、期待に応えていきましょう。利用者の声に真摯に向き合っていることを行動で示せば、顧客ロイヤリティーを築けます。SurveyMonkeyのテンプレートで分析情報を取得して製品のレビュー基盤を作り、ユーザーが書いたレビューを集めて、最終的に新規顧客の信頼を高めましょう。
人々が求め、必要とし、期待しているものを提供するにはどうすべきか。顧客に総合的な利用体験を、良くない、普通、良い、かなり良い、優れているの5段階で評価してもらいます。このテンプレートはそのまま使用することも、必要に応じて会社の色やロゴに合わせてデザインを編集したり、質問を追加したりすることもできます。顧客レビュー アンケート テンプレートを使ってアンケートを作成するには、SurveyMonkeyに登録するか、ログインします。
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。
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