ブランドパーソナリティ
ブランドに対する世間のイメージを探るには、やはり消費者の声を直接聞くのが一番です。専門家の認定を受けた10個の質問から成るアンケートを使って、自分のブランドからどんな考えやイメージが想起されるかを尋ねてみましょう。追加・編集したいブランド独自の特性があれば、自由に質問をカスタマイズしてお使いください。
たとえば、大規模なキャンペーンの前後にこのアンケートを実施すれば、消費者の印象が変わったかどうかを確認できます。あるいは、長期的な推移を追跡するため定期的にアンケートを配信するのもお勧めです。
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