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ターゲット市場からすばやくインサイトを入手し、新たなブランド機会や製品機会を発見し、賢明な判断を下してビジネスを前進させましょう。
マーケティング
成長を加速させ、ROIを高め、強力なキャンペーンを企画します。
顧客体験
顧客を満足させて維持し、収益の拡大につなげます。
人事
従業員の体験とパフォーマンスを改善します。
製品
コンセプトをテストし、競合他社について調べ、誰もが欲しがる製品を作ります。
調査
データに基づいたインサイトで経営判断を洗練・加速します。
IT
社内のテクノロジーに安全なプラットフォームを統合し、チームを強化します。
フォーチュン500社の95%をはじめ、全世界の6000万を超える利用者から信頼を寄せられています
AIを使ったマーケティング: 潜在能力を見極めてマーケティングに活用する
マーケターは、AIを好意的に見る一方で、その破壊力も健全に評価しています。
AIを使った顧客体験: メリット・デメリットと今後の機会
人間によるカスタマーサービスのNPSは平均で+6（まあまあ良い）ですが、AIを活用したカスタマーサービスは-66（かなり悪い）です。