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誰もが使えるパワフルなアンケートプラットフォームをご覧ください。

開いたノートパソコンの前で微笑みながらコーヒーを飲む人と、さまざまなSurveyMonkey製品のスクリーンショット
Uber logo
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McKesson logo
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Ryanair logo
HP logo
Box logo
Humana logo
Sephora Logo
Golden State Warriors logo
SurveyMonkeyで作成中の顧客満足度アンケートのスクリーンショット

経験度を問わずに、専門的な手法、AI自動作成機能、洗練されたツールを使ってアンケートを作成することができます。

400種類を超える専門家によるテンプレートや、自分で作成したアンケートをインポートしたりできます。パワフルなAIを利用すれば、たった30秒でアンケートを作成することも可能です。

ロゴや色、フォントに注目し、ブランドアイデンティティを反映させたカスタムのアンケートテーマを作成しましょう。

高度な分岐、パイピング、スキップロジックなどの機能を使ってアンケート体験をパーソナライズし、より正確なフィードバックを収集します。

さまざまな人の顔写真と、SurveyMonkey Audienceパネルソリューションのスクリーンショット

さまざまな方法でターゲット層とつながり、アンケートに答えてもらいましょう。

SurveyMonkeyでは、メール、Webリンク、SNS、SMS、Webサイトへの埋め込み、QRコード、キオスクなどを介したさまざまなコレクターを利用して、オンラインでもオフラインでも回答を収集できます。

130ヶ国以上、3億3500万人超の回答者を擁したグローバルパネルに、200種類以上のターゲティングオプションを適用してすばやくアクセスしましょう。

反復アンケートを設定して長期的なトレンドを特定しましょう。まだ回答していない人にリマインダーが自動送信されるように設定すれば、回答率が高まります。

SurveyMonkeyでアンケート結果から作成したワードクラウドのスクリーンショット

カスタムダッシュボードや統計分析、AIを活用したインサイトにより、結果が持つ意味をすばやく見出すことができます。

カスタムダッシュボードやグラフ、ワードクラウドなどの機能を使ってインサイトを引き出しましょう。プレゼンに使える本格的なグラフが作成できます。

統計分析を行い、重要なインサイトを特定しましょう。会社の指標を、業界や世界のベンチマークと比較することができます。

回答データをさまざまな形式でエクスポートし、SurveyMonkeyを他のビジネスアプリと簡単に統合して、データを必要な場所に送信できます。

SurveyMonkey統合がある会社(Tableau・Microsoft・Salesforceなど)のロゴ

SurveyMonkeyには、200種類超の人気アプリを統合できます。Mailchimpでアンケートを自動トリガーする、Googleスプレッドシートにフィードバックデータを挿入する、Microsoft Teamsで共同作業をする、Zapierでワークフローを作成するなど、さまざまな作業が可能になります。

取引やサポートケース、製品に関するやり取りなどの後で、フィードバックアンケートを送信しましょう。

フィードバックデータを生産性アプリに追加し、自動アラートを設定すれば、リアルタイムで行動を起こせます。

アンケートの回答をBIアプリにインポートして業務データと組み合わせれば、より深いインサイトを得ることができます。

AIで作成したアンケートと、アンケートを作成するためのプロンプトを入力するテキストボックスのスクリーンショット

自信を持ってアンケートを作成・実施・分析しましょう。組み込みAIがアンケート内のエラーを検出し、ニーズに最も合う質問タイプと回答の選択肢を提案します。また、質の低い回答を除外し、感情分析を通じて自由形式の回答から有意義なインサイトを引き出します。

ノートパソコンで作業をする人と、アンケートの機能についてコメントする機能のスクリーンショット

最新の製品アップデートや機能リリースをぜひご覧ください。アンケートやフォームを作成して、すばやくフィードバックやパワフルなインサイトを得ましょう。

SurveyMonkeyが成長するビジネスの迅速な判断を支え、会社全体に影響を与える様子をご覧ください。

SurveyMonkeyエンタープライズでのチームの使用状況と、作成されたアンケートの数を示す折れ線グラフ

単一の直観的なダッシュボードですべてのユーザーを把握し、管理します。

データ暗号化とSAML 2.0 SSOを介したシングルサインオンで、機密情報を含むフィードバックを保護します。個人を特定できる情報(PII)を求めることも制限できます。

データガバナンス基準を満たし、HIPAAおよびGDPRの要件に準拠していることを確認します。

「SurveyMonkeyのAI自動作成機能を使えば、私のようにAIの経験がないユーザーでも、簡単にアンケートが作成できます。」

Barbara Falci
(サリバン郡図書館 副館長)

「SurveyMonkeyは顧客や同僚からインサイトを集めるための優れたツールです。直感的に操作できて、技術的な問題がまったくないという点で、他のソリューションとは比較にならないほど優れています。」

Allison Hughes
(Point of Reference 顧客マーケティングマネージャー)

専門家が仕上げたテンプレートを使えば、作成・配信・回答の収集がさらにスピーディーに。

SurveyMonkeyエンタープライズでは、IT管理、SSO、ユーザーの制御と許可、HIPAA準拠などの追加機能をご利用いただけます。

NPS、Net Promoter、および Net Promoter Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。