2025年7~9月

新たなAI分析スイート、SalesforceやExcel、Googleスプレッドシートと連携させる多様な手段、管理者が組織のアンケートをより高度に視覚化して管理できるパワフルなツールをご確認ください。

パワフルなAI

左側のブロックには貼り付けた元のアンケート質問があり、右側にはそれを基にプラットフォームが自動的に生成してレイアウトしたインタラクティブなアンケート質問が表示されている画面。

SurveyMonkeyのAIをベースとしたアンケートインポート機能では、ドキュメントやメール、その他のソースから貼り付けたアンケート質問の質問タイプを自動的に割り出し、体裁を処理して、構造化されたアンケートの下書きへと変換します。

ノートパソコンを前にして微笑む女性と、ロゴのアップロード、テーマカラーの選択などのアンケートデザインのオプション、およびViverly顧客満足度アンケートの編集画面のオーバーレイが表示されている。

テーマ生成機能では、AIを使ってカスタムのアンケートテーマのオプションを作成します。さまざまなレイアウトの選択や、自社ブランドのカラーパレットの使用もできます。会社のロゴなどの画像をアップロードして、ブランドに合ったアンケートを作成しましょう。

「AI自動分析機能」の円形ローディング画像の横に、AIにアンケート回答者について質問をするプロンプトがある。

チャットベースの分析機能なので、アンケート結果について会話形式で質問するだけで、高度にセグメント化されたデータ、洞察に満ちたグラフ、明確な説明を瞬時に得ることができます。手動でのフィルタリングやエクスポートは必要ありません。

カスタマーサービス、清潔さ、アメニティ、価値の各テーマに分類された、ホテル宿泊フィードバックのテーマ分析結果を表示した画面。

テーマ分析(ベータ版)機能では、回答者の記述内容を瞬時に認識して分類します。文章でのあらゆる回答から、中心となるアイデアや感情をすばやく発見して判断することができる機能です。

アンケート回答の感情分析と低品質の回答にフラグを付ける機能を表示したダッシュボード。

アドバンテージプランの全ユーザーが、感情分析と回答の品質の機能をご利用いただけるようになりました。プランをさらにアップグレードすることなく、顧客感情の全体像を把握し、データをクリーンで信頼できるものにすることができます。

AIを活用したアンケートインポート機能は、すべてのプランでご利用いただけます。
テーマ生成機能とAI分析スイートは、アドバンテージ、プレミア、チーム、エンタープライズの各プランでご利用いただけます。
注: AI機能を組織で使用する場合は、チームプランまたはエンタープライズプランの管理者が機能を有効化する必要があります。

接続

満足度アンケートの質問のカスタム値をSalesforceのフィールドにマッピングする方法を示す画面。

「とても満足」などのテキスト回答をSalesforceの数値にマッピングすれば、結果をより簡単に測定し、データの一貫性を維持して、Salesforceの既存のレポートや自動化と瞬時に連携させることができます。

アンケートの回答を既存のMicrosoft Excelシートにリンクさせるオプションを表示した画面。

アンケートデータを既存のMicrosoft Excelシートに直接エクスポートしたり、新着の回答をGoogleスプレッドシートにシームレスに同期したりできるようになりました。データが自動的に更新されるため、リアルタイムの共有が可能になり、分析を深めやすくなります。

GoogleスプレッドシートMicrosoft Excelとのリンクに関する詳細をご確認ください。

Salesforceインテグレーションは、SurveyMonkeyエンタープライズで利用できるアドオンです。
SurveyMonkey Connectは全プランでご利用いただけます。
Microsoft ExcelとGoogleスプレッドシートは、アドバンテージ、プレミア、チーム、エンタープライズの各プランでご利用いただけます。

エンタープライズ

チームのすべてのアンケートを一元化されたダッシュボードに表示して並べ替え、管理できるので、進捗状況をひと目で把握し、質を確保して、収集したデータを完全に可視化することができます。

タイトル、所有者、ステータス、回答数などが記載された「チームアンケート」リストが表示されたダッシュボード。

SurveyMonkeyエンタープライズプランの代表管理者がご利用いただけます。
さらに、許可の管理機能を通じて、アクセス権を他のアカウント管理者に付与することができます。

SurveyMonkeyでできることをご覧ください。

アンケート・フォーム・市場調査にSurveyMonkeyのどのような製品機能が役立つかを確認しましょう。

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