SurveyMonkey Audienceは、毎月1500件を超えるプロジェクトにパネリストを提供しています。Audienceを通じて顧客が収集する回答は、毎週10万件超に上ります!いったいどんな仕組みなのか、7つの簡単なステップでご説明しましょう。
1. 皆さんの手元には質問があります。SurveyMonkeyには、回答者が揃っています。あとは、どんな人たちにアンケートに参加して欲しいかを示すデモグラフィック属性基準を皆さんが選択するだけです。
2. SurveyMonkey Audienceを使ってアンケートを開始すると、実施中の他のアンケートと共に即座に回答者に割り当てられます。
3. 米国では、高優先度を選択し、自分のアンケートに優先的に回答してもらうことが可能です。
4. SurveyMonkeyでは、2つのソースのいずれかを利用して回答者を提供しています。
米国では、Contributeプログラムを通じて、毎日SurveyMonkeyでアンケートに回答している数百万人の中からパネリストを募集しています。パネリストは時間を寄付する形になり、SurveyMonkeyはパネリストが選んだ慈善団体にアンケート1件あたり50セントを寄付します。
米国以外の国では、信頼の置けるアンケートパネル会社と提携し、130ヶ国超でアンケート参加者を見つけています。
5. パネリストがアンケートに回答します。
パネリストにアンケートへの招待メールが届きます。
アンケートがすでに定員に達している場合は、ルーターがパネリストをリアルタイムで別のアンケートに割り当てます。
6. 性別や年齢といった基準に従って標本のバランス調整を行うこともできます。たとえば、総人口に占める女性の割合よりも高い比率で女性回答者を含めたいとします。その場合、必要な回答者が集まった時点で各グループが締め切られます。
7. 十分な数のパネリストがアンケートに回答した時点で、プロジェクトの完了が通知されます。次は、結果を掘り下げて優れたインサイトを見つけ、行動を起こしましょう!
SurveyMonkey Audienceの利用者は、高品質な結果が得られるため、信頼の置けるインサイトに基づいて確かな意思決定を行うことができます。その仕組みは以下のとおりです。
この方法により、データの品質を保証し、意欲のない回答者がデータの質を低下させる、というようなアンケート結果にありがちなリスクを避けることができます。また、アンケートパネル会社との協力により、デモグラフィック属性の点でバランスの取れた多様な回答者を見つけて、必要な回答を得ることができます。そのため、コンセプトテストやコンテンツマーケティングといった調査に最適です。
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