SurveyMonkeyエンタープライズサービスの条件

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最終更新日: 2021年7月1日

これらのSurveyMonkeyエンタープライズサービスの条件（「サービスの条件」）は、お客様によるSurveyMonkeyエンタープライズサービス（「サービス」）の利用に限定して適用される追加条件であり、当事者間のMomentive適用サービス契約（「契約」）に従い、これに盛り込まれるものとします。本「サービスの条件」において括弧で強調されているが定義されていない用語は、「契約」の中で与えられている意味を持ちます。

お客様のサービスプランの有効期間が終了した場合、お客様のプランに含まれる（すべての管理者アカウントを含む）すべてのエンドユーザーアカウントは、個人用アカウントの最も基本的なプランにダウングレードされ、有料のエンタープライズアカウントでのみ利用できる高度な機能にはアクセスできなくなります。これらの個人アカウントはhttps://jp.surveymonkey.com/mp/legal/terms-of-use/の利用規約に従うものとします（「ダウングレード」）。お客様がこのようなアカウントの制御権の回復を望む場合、お客様は該当するエンドユーザーに連絡する必要があります。通常、Momentiveが管理者であるエンドユーザーの許可なしにアカウントの制御権を移すことはありません。

注文フォームでアカウントのタイプがセット購入と特定されている場合、それらのアカウントを個別に購入することはできず、特定された数のアカウントを一括で購入する必要があります。たとえば、スターターアカウントの100個セットを購入し、レビューでお客様のスターターアカウントが100個であることが確認された後、次のレビューで101個のアカウントが確認された場合、このお客様には追加でアカウント100個セットの料金が請求されます（残り契約期間の月数分の金額）。