SurveyMonkey Enterpriseサービスの条件

最終更新日: 2019年8月14日

これらのSurveyMonkey Enterpriseサービスの条件（「サービスの条件」）は、お客様によるSurveyMonkeyのSurveyMonkey Enterpriseサービス（「サービス」）の利用に限定して適用される追加条件であり、当事者間のSurveyMonkeyマスターサービス契約（「契約」）に従い、これに盛り込まれるものとします。本「サービスの条件」において括弧で強調されているが定義されていない用語は、「契約」の中で与えられている意味を持ちます。

1.サービスの終了の結果。

お客様のサービスプランの有効期間が終了した場合、お客様のSMEプランに含まれる（すべての管理者アカウントを含む）すべてのエンドユーザーアカウントは個人用アカウントの最も基本的なプランにダウングレードされ、有料のSME企業向けアカウントでのみ利用できる高度な機能にはアクセスできなくなります。これらの個人アカウントは https://jp.surveymonkey.com/mp/legal/terms-of-use/の利用規約に従うものとします（「ダウングレード」）。お客様がかかるアカウントの制御権の回復を望む場合、お客様は該当するエンドユーザーに連絡する必要があります。通常、SurveyMonkeyが管理者であるエンドユーザーの許可なしにかかるアカウントの制御権を移すことはありません。

2. セット購入。

注文フォームでアカウントのタイプがセット購入と特定されている場合、それらのアカウントを個別に購入することはできず、特定された数のアカウントを一括で購入する必要があります。たとえば、スターターアカウントの100個セットを購入し、レビューでお客様のスターターアカウントが100個であることが確認された後、次のレビューで101個のアカウントが確認された場合、このお客様には追加でアカウント100個セットの料金が請求されます（残り契約期間の月数分の金額）。