オンライン苦情フォーム
顧客や従業員からの苦情に効果的に対処する方法をお探しですか？オンライン苦情フォームテンプレートを使って、苦情をシームレスに収集・管理できるプロセスを構築しましょう。このフォームでは、問題や不満を簡単に報告してもらい、すばやく対応することができます。
氏名やメールアドレス、日付、トラブルが起きた場所といった情報は、用意されたフィールドをそのまま使って集められます。それ以外の情報が必要なら、SurveyMonkeyの直感的なドラッグ＆ドロップ式ビルダーを使い、ニーズに合わせてテンプレートやフィールドをカスタマイズできます。問題を簡単に報告する手段を利用者に提供し、苦情管理システムを改善しましょう。
このアンケートテンプレートで使える機能を確認
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
カスタマイズ可能なアンケート体験
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
多彩なアンケート送信方法
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
アンケートの分析に訓練は不要です
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
アンケートプロジェクトのスムーズな実施に役立つその他のリソース
サクセスストーリー
利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。
ブログ
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ヘルプセンター
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