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オンライン苦情フォームテンプレート

SurveyMonkeyは、G2.comの1万8000件を超えるレビュー5つ星中、4.5つ星の評価を受けています。

顧客や従業員からの苦情に効果的に対処する方法をお探しですか?オンライン苦情フォームテンプレートを使って、苦情をシームレスに収集・管理できるプロセスを構築しましょう。このフォームでは、問題や不満を簡単に報告してもらい、すばやく対応することができます。

氏名やメールアドレス、日付、トラブルが起きた場所といった情報は、用意されたフィールドをそのまま使って集められます。それ以外の情報が必要なら、SurveyMonkeyの直感的なドラッグ&ドロップ式ビルダーを使い、ニーズに合わせてテンプレートやフィールドをカスタマイズできます。問題を簡単に報告する手段を利用者に提供し、苦情管理システムを改善しましょう。

すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。

すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。

メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。

自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。

5つ星のレビューの横で、携帯電話を見ている花屋の店主

利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。

青と緑の4つの棒グラフが表示されている横で、タブレットを手にリサーチブログの投稿を読んでいる女性

優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。

SurveyMonkeyのロゴの横で、ヘッドフォンをしてノートパソコンを使っている男性

各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。

一名紅髮女性正在使用筆記型電腦建立調查問卷

フィードバックを自分の職務や業種で活用するためのツールキットを開拓しましょう。

一男一女正在閱讀筆記型電腦上的文章,並在便利貼上寫下資訊

400種類以上の専門家作成のカスタマイズ可能なアンケートテンプレート。SurveyMonkeyで優れたアンケートをすばやく作成・送信しましょう。

一名戴著眼鏡的男性面帶微笑,正在使用筆記型電腦

SurveyMonkeyの新しい複数アンケート分析機能を使うと、アンケート結果を1つのビューにまとめて分析できます。

一名女性正在使用筆記型電腦查看資訊

質問票でデータを集める方法を学び、会社の市場調査に役立てましょう。例やテンプレート、ユースケースをご紹介します。