誰もが使えるパワフルなアンケートプラットフォームをご覧ください。

赤い眼鏡をかけ、ベルベットのジャケットを着て野外でパソコン作業をしている女性。画像の前面に、プロンプト部分がプレースホルダーになっている「AI自動作成機能」画面と、「サービス関連の重要テーマ」を聞くプロンプトと結果の棒グラフが表示された「AI自動分析機能」画面。
Uber logo
Adidas logo
Samsung logo
McKesson logo
Harvard University logo
Ryanair logo
HP logo
Box logo
Humana logo
Sephora Logo
Golden State Warriors logo
B&B向けのアンケートインターフェース。「このB&Bを友人に薦める可能性はどの程度ありますか」という質問と0~10の評価スケール。プレースホルダー画像とB&Bの小さな写真ギャラリーも表示されている。

経験度を問わず、専門的な手法、AI自動作成機能、洗練されたツールを使ってアンケートを作成することができます。

500種類以上の専門家によるテンプレートを使うか、パワフルなAIを利用すれば、ほんの60秒でアンケートが完成します。

ブランディングに重点を置きたいなら、ロゴや色、フォントを使ってカスタムのアンケートテーマを作成します。これは、AIを活用することもできます。

高度な分岐、パイピング、スキップロジックなどの機能を使ってアンケート体験をパーソナライズし、より正確なフィードバックを収集します。

複数の人の顔写真を並べたグリッド。その右に、アンケートの回答数が800件であることと、居住地や性別、収入、年齢範囲といったデモグラフィック情報を表示したデータパネル。

さまざまな方法でターゲット層とつながり、アンケートに答えてもらいましょう。

SurveyMonkeyでは、メール、Webリンク、SNS、SMS、Webサイトへの埋め込み、QRコード、キオスクなどを介したさまざまなコレクターを利用して、オンラインでもオフラインでも回答を収集できます。

130ヶ国以上、3億3500万人超の回答者を擁したグローバルパネルに、200種類以上のターゲティングオプションを適用してすばやくアクセスしましょう。

反復アンケートを設定して長期的なトレンドを特定しましょう。まだ回答していない人にリマインダーが自動送信されるように設定すれば、回答率が高まります。

アンケート結果を示すダッシュボード。「サービスの質をどう評価されますか」という質問における「推奨者」・「中立者」・「批判者」の割合を示したドーナツグラフ。その下に、「顧客満足度」を示す棒グラフと、「役に立った」・「魅力的」など、フィードバックに多く表示される言葉で構成されたワードクラウド。

AI分析スイートやカスタムダッシュボード、統計分析などを使って、結果が持つ意味をすばやく把握しましょう。

SurveyMonkeyのAI分析スイートでは、結果について質問するだけで自由形式の回答が簡単に分析できるため、高品質なデータに基づいて的確な決定を下すことに集中できます。

カスタムの複数アンケートダッシュボード、グラフ、ワードクラウドなどを使ってインサイトを発見しましょう。そのままプレゼンに使える本格的なグラフが生成・共有・エクスポートできます。

統計分析を行い、重要なインサイトを特定しましょう。結果を他のビジネスアプリと簡単に統合し、データを必要な場所に送ることができます。

SurveyMonkey統合がある会社(Tableau・Microsoft・Salesforceなど)のロゴ

SurveyMonkeyには、200種類超の人気アプリを統合できます。Mailchimpでアンケートを自動トリガーする、Googleスプレッドシートにフィードバックデータを挿入する、Microsoft Teamsで共同作業をする、Zapierでワークフローを作成するなど、さまざまな作業が可能になります。

取引やサポートケース、製品に関するやり取りなどの後で、フィードバックアンケートを送信しましょう。

フィードバックデータを生産性アプリに追加し、自動アラートを設定すれば、リアルタイムで行動を起こせます。

アンケートの回答をBIアプリにインポートして業務データと組み合わせれば、より深いインサイトを得ることができます。

AIで作成したアンケートと、アンケートを作成するためのプロンプトを入力するテキストボックスのスクリーンショット

自信を持ってアンケートを作成・実施・分析しましょう。組み込みAIがアンケート内のエラーを検出し、ニーズに最も合う質問タイプと回答の選択肢を提案します。また、質の低い回答を除外し、感情分析を通じて自由形式の回答から有意義なインサイトを引き出します。

ノートパソコンで作業をする人と、アンケートの機能についてコメントする機能のスクリーンショット

最新の製品アップデートや機能リリースをぜひご覧ください。アンケートやフォームを作成して、すばやくフィードバックやパワフルなインサイトを得ましょう。

SurveyMonkeyが成長するビジネスの迅速な判断を支え、会社全体に影響を与える様子をご覧ください。

SurveyMonkeyエンタープライズでのチームの使用状況と、作成されたアンケートの数を示す折れ線グラフ

直感的なダッシュボード一つで全ユーザーを把握・管理できます。チームにどのAI機能の利用を許可するかは、管理者がいつでも指定できます。

データ暗号化とSAML 2.0 SSOを介したシングルサインオンで、機密情報を含むフィードバックを保護します。個人を特定できる情報(PII)を要求する機能も制限できます。

データガバナンス基準を満たし、HIPAAおよびGDPRの要件に準拠していることを確認します。

「SurveyMonkeyのAI自動作成機能を使えば、私のようにAIの経験がないユーザーでも、簡単にアンケートが作成できます。」

Barbara Falci
(サリバン郡図書館 副館長)

「SurveyMonkeyは、顧客や同僚からインサイトを集めるための優れたツールです。直感的に操作できて、技術的な問題がまったくないという点で、他のソリューションとは比較にならないほど優れています。」

Allison Hughes
(Point of Reference 顧客マーケティングマネージャー)

専門家が仕上げたテンプレートを使えば、作成・配信・回答の収集がさらにスピーディーに。

SurveyMonkeyエンタープライズでは、IT管理、SSO、ユーザーの制御と許可、HIPAA準拠などの追加機能をご利用いただけます。

NPS、Net Promoter、および Net Promoter Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。