顧客層に関する知識をレベルアップ
最重要の消費者セグメントを特定し、どんなことに関心を持っているか、どのような形で買い物をしているか、注目を集める方法を把握しましょう。
市場規模を測定する
自社製品の利用度が高い消費者セグメントや、需要を開拓できそうな消費者セグメントを特定します。
用途を明らかにする
自社製品がどのような場面でどのように使われているかを理解すれば、徹底的に的を絞ったキャンペーンが実施できます。
新たな機会を特定する
ターゲット層に見られる用途や嗜好の重なりを特定し、ビジネスの拡大につなげましょう。
SurveyMonkey用途と意識機能
キードライバー分析
製品の購入理由を特定する
「購入意思」など、測定したい指標を選んでください。モデルが作成され、ターゲット層の意識や属性のうち、どれがその指標と高い相関を持つかを一目で確認できます。
ガイド付きの手法
用途と意識の調査に合わせた専用の質問バンクを利用すれば、憶測に頼らない調査が設計できます。ターゲット層、心理的属性、行動、用途に関する質問を加えましょう。
グローバルパネル
統合されたパネルを利用して、130ヶ国、1億7500万人を超える消費者に200以上のターゲティングオプションでアクセスしましょう。信頼性の高いデータが数週間ではなく数分で手に入ります。
AIを活用したインサイト
AIを活用したインサイトなどの組み込み分析ツールを使えば、推奨セグメントの特定、クロス集計レポートの作成、複数形式でのエクスポートをスピーディーに実行し、アンケート結果からすばやく洞察を引き出すことができます。
「SurveyMonkeyを使って調査したところ、JUSTの顧客基盤にはヴィーガンだけではなく、肉は食べるがもっと健康的な食生活をしたいという人も含まれることがわかりました。それがデータで実証されたことで、より幅広い消費者グループをターゲットとし、それに合わせて製品の販売戦略を立てられるようになりました。」
Daniel Scharff
JUST Inc. 戦略・分析・インサイト部門主任
SurveyMonkeyで市場調査を実施している大手ブランドの例
