HIPAA準拠

SurveyMonkeyのフォームとアンケートを使って保護医療情報(PHI)を安全に収集・分析しましょう。

待合室で座ってスマホの画面を見ている女性。その隣に「医療保険に加入していますか」という質問と「はい」・「いいえ」のラジオボタンを表示したフォームのスクリーンショット。フォームには、ピルケースに薬を入れている手の写真が組み込まれている。

大手医療機関からの厚い信頼

McKessonの白い顧客ロゴ
CVS Healthのロゴ
BetterHelpのロゴ
Lucile Packard Children's Hospitalのロゴ
Massachusetts General Hospitalのロゴ
John Hopkins Medicineのロゴ
Delta Dentalのロゴ
BlueCross BlueShieldのロゴ
Mutual of Omahaのロゴ
CoverWalletのロゴ
John Hopkinsのロゴ

患者データを保護しながら必要なインサイトを集めましょう。SurveyMonkeyエンタープライズでHIPAAに準拠したアンケートツールの利用を開始できます。

専門家の手によるテンプレートを使ってHIPAAに準拠したオンラインフォームを作成しましょう。HIPAAに準拠したフォームビルダーにより、患者問診票から診療後のフィードバックまで、保護医療情報を簡単に管理できるようになります。

→ カスタムブランディングで顧客体験がシームレスに
→ 問診票・フィードバックフォーム・アンケートに適した25種類以上の質問タイプ
→ 患者の詳細や予約情報を収集するアンケートツール

「この診療所を友人や同僚に薦める可能性はどの程度ありますか」という質問を含むアンケートフォームの隣に、患者と話している医師の写真。

SurveyMonkeyはHIPAAプライバシー・セキュリティ標準への準拠に努めているため、データは確実に安全に保管・アクセス・保護されます。

→ 自動のセッションタイムアウト・監査ログ・セキュリティリマインダー
→ 定期的なリスク評価・SSL暗号化・ディザスタリカバリー
→ 専任のセキュリティチーム

「セキュリティリマインダー」というタイトルのポップアップウィンドウに、操作がないまま30分経過するとデータ保護のためにユーザーがログアウトされることを知らせるメッセージと、[再度ログインする]ボタンが表示されている。

機密性の高い回答を分析してトレンドを見出し、患者体験と従業員体験を改善します。

→ 異なる時点で実施した複数のアンケートの結果を組み合わせて分析する
→ 強力なフィルターおよび比較機能、さらにクロスタブレポートを使ってデータを掘り下げる
→ リーダーシップチーム向けのカスタムダッシュボードを簡単に作成する

「患者満足度の推移」を追跡する折れ線グラフと「現在の治療」に対する患者の満足度を示す棒グラフ

お客様のケーススタディ

Carrotは、HIPAAに準拠した会員アンケートを実施し、分析時間を25%も短縮しています。

「Carrotは、SurveyMonkeyエンタープライズのHIPAAに準拠した機能を使って、会員とのチャットをより効果的なものにしています。それが、臨床転帰の向上にもつながっています。」

Laura Lee |
Carrot
グローバルプログラム主任

「当クリニックで最近受けた治療にどの程度満足しましたか」という質問を表示した「患者満足度アンケート」フォーム。その隣に、誰もいない診療所の待合室の写真。
身長と体重を尋ねる質問を表示した「健康チェックインアンケート」フォーム。その隣に、モダンなオフィススペースで座って会話をしているグループの写真。
疾患のリストとチェックボックスを表示した「既往歴フォーム」。その隣に、ベッドから起き上がろうとしている人の上半身の写真。
スタッフの対応の速さについて尋ねる複数選択肢の質問を表示した「病院パフォーマンス評価」アンケート。その隣に、病院の廊下にスタッフがいる場面の写真。

*米国の居住者から個人的な健康情報を収集する場合は、HIPAA法が適用されます。詳細については、担当のカスタマー サクセス マネージャーまでお問い合わせください。

  • SurveyMonkeyはHIPAAに準拠したアンケートツールですか。
  • SurveyMonkeyはBAAを提供していますか。
  • SurveyMonkeyの利用は安全ですか。
  • HIPAA準拠フォーム・アンケートとはどのようなものですか。
  • HIPAAとは何ですか。どのような目的で作られたのですか。

HIPAA準拠機能を利用するには、SurveyMonkeyエンタープライズのアカウントが必要です。詳細情報やパーソナライズされたデモをご希望のお客様は、当社チームまでお問い合わせください。

スタッフと話しやすかったかを尋ねる質問を表示した「医療パフォーマンス評価テンプレート」。その隣に、スクラブ姿で聴診器を首にかけ、クリップボードを手にした医療従事者の写真。
ノートパソコンで作業をしている女性の隣に、強力な暗号化とデータ保護をアピールするAES-256とTLS 1.2+のセキュリティバッジ。